Webデザインクライアントの検索(7ステップ)

Webデザインクライアントの検索


フリーランスのウェブデザインまたは開発ビジネスを始めるのは簡単ではありません.

あなたがフルタイムで働いたとき、あなたは自分の技術に集中しました。今、あなたはすべてについて心配する必要があります。突然、あなたは本のバランスを取り、契約を管理し、誰かがあなたのためにしていた小さなことすべてに注意しなければなりません。最初の数か月はかなり圧倒されるかもしれません.

おそらく、フリーランスでの最大の課題は、新しいクライアントを見つけて作品を販売することです。. これまでに行ったことがない場合、売り上げは信じられないほど怖いものになる可能性があります。しかし、そうである必要はありません.

このガイドでは、Webデザインおよび開発クライアントをランディングするための簡単なプロセスを示します.

始めましょう!

1.基盤を構築する

クライアントへの働きかけを始める前に、あなたのスキルを示し、最高の仕事を披露し、信頼を生み出すオンラインプレゼンスを構築することが重要です.

クライアントはあなたを雇うべきかどうかを評価するときにあなたのオンラインの足跡を見るので、良い印象を与えることが重要です。少なくとも、次の手順をお勧めします。

ドメインを購入してメールアカウントを設定する

自分のドメイン名からメールを送信することで、見込み客に正当性を示す. 

最初のステップは ドメイン名の登録 それはあなたのビジネスを適切に紹介します。シンプルなものを選ぶことをお勧めします。疑問がある場合は、名前、または「デザイン」、「コード」、「スタジオ」などの名前とキーワードの組み合わせを使用して、次のガイドを確認してください。 ドメイン名を選択する方法. 可能であれば、.comまたは.orgドメインを取得します.

ポートフォリオサイトを構築する

次のステップは、ポートフォリオサイトの構築です。このサイトを使用して作品を紹介します.

あなたのサイトは簡単に始められます。お気に入りのプロジェクトをいくつか選択します。理想的には、大きな価値を提供できたプロジェクトです。実務経験がない場合でも、デモプロジェクトで問題ありません. ワードプレス これには最適ですが、 ウェブサイトビルダー 同様に.

新しいWordPressインストール

クライアントは、批判的思考と創造的な問題解決を実証し、美学よりもビジネスの目標を掲げるデザイナーと開発者を探しています。したがって、各プロジェクトを説明するときは、必ず作業内容を示してください。プロジェクトの背景とビジネス目標、チームでの役割、問題へのアプローチ、および作業の結果をカバーすることをお勧めします.

ソーシャルメディアプロファイルを磨く

最後のステップとして、LinkedIn、Twitter、Facebookのプロフィールを磨くことが重要です.

各アカウントにビジネスWebサイトへのリンクを追加し、LinkedInにサービスの明確で簡潔な要約を書き込むことをお勧めします。確かに、どのアカウントにも、クライアントが不適切または不快と見なす可能性があるものを表示していないことを確認してください.

2.見込み顧客を見つける

確かなオンラインプレゼンスを構築したので、今度は見込み顧客のパイプラインを構築します. 

見込み顧客を見つける方法はたくさんありますが、他の方法より効果的な方法もあります。最も一般的なチャネルと、それぞれを最大限に活用する方法を次に示します.

フリーランスマーケットプレイス

のようなフリーランスの市場 UpWork そして Freelancer.com 信じられないほど人気が​​あります。毎日、何千もの企業がこれらのサイトを使用して、フリーランサーを見つけて雇っています.

そうは言っても、これらの市場は非常に競争力があります。これらのマーケットプレイスを使用することを選択した場合、主に価格で競合することになります。覚えておいてください、それは数字のゲームです。最初に始めるとき、提案したプロジェクトの5%未満しか獲得できないと期待する.

冷接点

冷間接触は魅力的ではありませんが、正しく行った場合、特に特定のニッチを選択した場合は、非常に効果的です。たとえば、地元のレストランのウェブサイトを構築している場合、LinkedInで計画的なクライアントに計画的に連絡をとることは、ビジネスを盛り上げるのに最適な方法です.

他のアウトリーチと同様に、迷惑にならないように線を越えないようにしながら、前向きで礼儀正しく、しつこく頑張ってください。 3〜5回メッセージを送っても見込み客が応答しない場合は、関心がない可能性が高いので、先に進みましょう。.

ジョブボード

多くの求人掲示板は、フルタイムの仕事に加えてフリーランスの機会を挙げています。求人掲示板を使用する場合は、フルタイムの求人と同様の応募プロセスを経ることを期待してください.

AngelListのフリーランスの求人掲示板

エンジェルリスト そして 私たちはリモートで働きます フリーランスの設計および開発の機会が頻繁にある人気の求人掲示板です.

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアは、特にインバウンドチャネルとアウトバウンドチャネルの両方として使用できるため、フリーランスの役割を見つけるための非常に過小評価されたメディアです。.

まず、LinkedIn、Twitter、Facebookに新しいフリーランスビジネスに関する投稿を書いてください。投稿はシンプルにしてください。あなたのビジネスとあなたが提供するサービスを発表し、あなたに連絡する方法を人々に知らせましょう.

また、あなたのサービスを必要とする人を検索してそれらに直接連絡することにより、ソーシャルメディアをアウトバウンドチャネルとして使用することもできます。たとえば、Twitterで「フリーランスデザイナー」を検索すると、過去1日に投稿された何千もの機会が得られます。.

あなたのネットワーク

ネットワークを忘れないでください!見込みのあるクライアントを知っているとは思わない場合でも、ネットワークがいかに有用であるかに驚くことでしょう。.

元の同僚、友人、家族に連絡して、あなたの新しいビジネスについて知らせ、連絡すべき相手を知っているかどうか尋ねます。また、補完的なサービスを提供するフリーランサーを知っているかどうかを尋ねます。たとえば、あなたがデザイナーなら、開発者とマーケティング担当者について尋ねます。これらのフリーランサーは、あなたが行う仕事のタイプのリクエストを受け取ることが多いので、彼らとの関係を構築することは素晴らしい仕事のソースになる可能性があります.

専門家グループ

プロのグループは、フリーランスのリードのもう1つの素晴らしい情報源です。フリーランスグループ⁠(自分の分野と補完的な分野の両方)と、見込み顧客が集まる業界またはニッチグループを探します。. パブリックスラックグループ 地元の交流会はネットワークを築くのに最適な場所であり、フリーランスの支援を求めている企業は頻繁にメンバーになっています.

代理店下請

大規模な代理店は、小さすぎるクライアントから頻繁にリクエストを受け取ります。これらの代理店の1つとの関係を構築することは、新しい見込み客の素晴らしい源です。ネットワークで代理店を探し、コーヒーのスケジュールを設定するために連絡を取ります。オーバーフロー作業について質問し、とにかくあなたが役立つことができます.

コンテンツマーケティングとオープンソースの仕事

コンテンツマーケティングとオープンソースの仕事は、見込み客にあなたのスキルを証明するための素晴らしい方法です。とは言っても、これらのチャネルには時間がかかるため、実際に作品自体に興味があり、忍耐力がある場合にのみ、これらのチャネルに投資する価値があります。.

3.手を差し伸べる

見込み顧客を特定したら、連絡を取る必要があります。メール、LinkedIn、またはその他のメディアで連絡をとる場合でも、返信を得る可能性が最も高いようにメッセージを構成する必要があります.

最高のアウトリーチメッセージには、いくつかの共通点があります。

良いアウトリーチはパーソナライズされています

誰もが定型書簡を受け取るのを好まない。クライアントに連絡するときは、コミュニケーションが缶詰になっていないことを確認してください.

はい、いくつかの一般的な行を再利用しても問題ありませんが、時間をかけて見込み客のビジネスへのメッセージをパーソナライズしてください. 

良いアウトリーチは簡単です 

人々は忙しい。自己紹介をし、あなたが彼らのビジネスを特定の言葉で助けることができると思う理由を説明し、質問をしてください。 3〜4文で十分.

LinkedInのフリーランスアウトリーチ

良いアウトリーチが社会的証拠を活用

できるだけ早く、社会的証拠を組み込む—顧客名または推薦状の形で—アウトリーチに。見込み顧客は、彼らのようなクライアントと一緒に仕事をしている誰かと話していると安心しているときに、より反応する可能性が高くなります.

良いアウトリーチはダイレクトです

フォローアップの会話を直接求めてメッセージを閉じます。次のステップを明確かつ簡単に実行できるようにします。 「今週後半に、この機会について話し合う時間がありますか?」シンプルで効果的です.

4.リードを限定する

すべてのクライアントが平等に作成されているわけではありません。一部は収益性の高い顧客になり、他の人は決して閉鎖せず、他の人は依然としてあなたを乾燥させ、プロジェクトの範囲の変更、スケジュールの延長、または支払いの遅延を常に試みます.

収益性を最大化し、将来の頭痛の種を減らすには、見込み客を前もって認定することが重要です。最初の会話では、いくつかの重要な情報を学びたい.

彼らのビジネス目標は何ですか?

あなたの最初の会話の過程で、あなたのクライアントはおそらく彼らの特定のプロジェクトの核心に集中するでしょう。多分彼らはあなたにウェブページをデザインするか、Shopifyテーマを構築して欲しいと思っています。いずれにせよ、彼らは機能に重点を置く可能性が高い.

まず、彼らが概説するさまざまな要件について質問することから始めるのが自然です。どのような機能が必要ですか?ナビゲーションはどのように見えるべきですか?

この誘惑に抵抗する.

プロジェクトの範囲を理解することは重要ですが、 動機 最初にプロジェクトの背後にあります。彼らは売り上げを増やしたいですか?運用コストの削減を望んでいますか?いくら?

この情報は、成功するプロポーザルを作成するための鍵の1つであり、スコープと機能についての議論を伝えるのにも役立ちます。クライアントの根本的な目標が売り上げの増加である場合、売り上げを促進しない機能は彼らをやる気にさせる可能性は低いです.

同様に重要なのは、動機が曖昧なクライアントは、通常、スコープを頻繁に変更し、品質よりも価格に焦点を当て、一般的に作業するのが難しいクライアントです。クライアントがビジネス目標を明確に説明または定量化できない場合は、プロジェクトを断るのが最善の方法です。.

クライアントの主要なビジネス指標は何ですか?

クライアントの目標を理解したら、ニュアンスに飛び込むことが重要です.

クライアントがウェブサイトを再設計して売り上げを増やしたいと考えている場合、それらの売り上げを促進する指標(今日の売り上げの平均値は今日、ウェブサイトの現在のコンバージョン率、サイトが1か月に取得する訪問者の数)を理解することです。重要.

これらの詳細を事前に尋ねることにより、美学だけでなくビジネスの成果に焦点を当てていることをクライアントに示し、説得力のある提案を作成するのに役立つ貴重な情報を得ることができます.

タイムラインは何ですか?

クライアントが何かに興奮しているように見えるからといって、購入の準備ができているとは限りません. 

彼らに彼らのタイムラインが何であるかを尋ねることによってあなたのリードを修飾します。今後数週間以内に開始する予定がない場合は、それに応じて期待を調整してください。これらのクライアントの一部は最終的に終了しますが、その他は単にウィンドウショッピングです.

意思決定者は誰ですか?

多くの場合、最初に会う人は、実際に小切手を書くことができる人ではありません。最終的な意思決定の権限を誰が持っているかを事前に知っておくと、彼らの意見やフィードバックを早期に得ることができます。明確な意思決定者がいない場合や、代理人との協力を余儀なくされる状況に注意する.

彼らはあなたに余裕がありますか?

提案をまとめるには、時間と労力がかかります。価格を推測して無駄にしないでください。代わりに、事前に予算を測定してみてください. 

これはいくつかの方法で実行できますが、通常は直接質問することをお勧めします。次のようなものを試してください:

このようなプロジェクトがわずか2,000ドルで行われるのを見たことがあり、それらが最大で20,000ドルで行われるのを見てきました。それは本当に、求めている機能と、それらがビジネスにもたらす根本的な価値によって決まります。予算を把握していますか??

一部のクライアントは、この情報を提供することに慎重を期しています。彼らはあなたと彼らの予算を共有することによって彼らはレバレッジの交渉をあきらめると思います.

この懸念に遭遇した場合は、スコープを拡大または縮小することでプロジェクトをニーズに合わせて調整できるが、予算上の理由で機能しない提案を作成することが最後に行うことであることをもう一度説明してください。通常、少なくとも回避できる範囲を取得します.

5.ピッチを完成させる

あなたは自分の技術に夢中です。しかし、クライアントは彼らのビジネスを気にします。彼らは単なる美しいウェブサイト、上手に設計されたアプリ、上手にコード化されたプロジェクト以上のものを求めています. 

完璧なピッチを書くことは、ビジネスニーズに話しかけることを意味します。したがって、最良のピッチは、プロジェクトの範囲ではなく、クライアントのニーズを最初に置く単純な構造に従います。

痛みを説明する

疼痛 あなたのクライアントが今日ここにいる理由です。彼らが直面しているビジネス上の課題、ビジネスへの悪影響、および修正が必要な理由を説明する.

例えば:

Acmeのウィジェットビジネスは急速に成長しており、同社はこの需要に対応するための最新の販売プラットフォームを必要としています。現在のAcmeのWebサイトには、Acmeが競合他社に販売を失う原因となるさまざまなデザインとパフォーマンスの問題があります。現在、Acmeのコンバージョン率は業界平均の半分未満です。 Webサイトはまた、顧客の注文の主要な情報の収集に関連する多くの運用上の問題を引き起こし、Acmeの運用スタッフは各注文を手動で再確認する必要があり、毎月400人時間を超える生産性の損失につながります.

このセクションでは、見込み顧客に直面しているビジネス上の問題を思い出させ、その課題を解決することの重要性を理解していることを示します.

夢を説明する

クライアントがなりたい場所です。彼らの痛みが修正され、すべてがうまく機能している未来の状態です。認定段階で収集した指標を使用して、ビジネスの将来の状態を説明します。

Acmeは、これらの問題に対処し、売り上げを伸ばすために、Webサイトの再設計を検討しています。 Acmeの顧客の平均ライフタイムバリューは$ 500を超えるため、コンバージョン率が10%少しでも増加しても、会社にとって月額$ 250,000を超える価値があります。新しいWebサイトはデータ収集を合理化することにより、注文の二重チェックに関連する生産性の問題を完全に排除し、営業スタッフが最大かつ最も重要な顧客に集中できるようにします。.

ビジネスの将来の状態を説明することで、プロジェクトの真の理由を理解できるようになります。その未来を金銭的に説明することで、見込み顧客の注意を引くことができます.

修正について説明する

直す プロジェクトの要です。これは、作成する機能と提供するソリューションです。主要な成果物と、それらの成果物がクライアントのニーズを成功させるために講じる方法論の両方を説明してください.

Acmeの売り上げの増加と運用オーバーヘッドの削減を支援するという最終目標として、私は次の活動を提案します…

あなたの適合を説明してください

このセクションは重要です。過去の仕事の例、顧客の声、または考えられる他のあらゆるものを使用して、あなたがこのプロジェクトに最適である理由を説明してください。あなたはあなたの見込み客が「うわー、私たちはこの男を手に入れなければならない!」と考えて欲しいです。

私のキャリアの中で、私はこのような何百ものウェブデザインおよびマーケティングプロジェクトに取り組んできました。現在および以前のクライアントには、Apple、Microsoft、Netflixが含まれます

質問をする

最後のセクションで、価格とタイムラインの概要を説明し、販売を依頼します。複数のプロジェクトオプションがある場合は、それぞれを詳しく説明してください.

上記の詳細に基づいて、検討のために3つのオプションをまとめました…

この構造に従うことで、クライアントのビジネスを獲得する確率を大幅に高める説得力のある提案を作成できます.

6.取引を成立させる

提案を送信しましたが、取引がすぐに完了するとは思わないでください。フィニッシュラインを越えて販売を進めるために必要ないくつかのステップがあります.

いつ、どのようにフォローアップするか

クライアントが提案を受け取ってから3〜4日以内に応答しない場合は、フォローアップしても問題ありません。電話で話し、質問に答えたり、範囲について話し合ったりすることを申し出ます。信頼できると言える場合は、スケジュールが他のプロジェクトでいっぱいになっていること、およびプロジェクト用のスロットを確実に予約したいことを述べてください。. 

通常1〜2日以内に返信がありますが、それでも3〜5日経っても返信がない場合は、再度お問い合わせください。ほとんどの場合、この時点で何らかの方法で応答します.

Gmailでの提案のフォローアップ

交渉とプッシュバックの処理

一部のクライアントは交渉を好むので、準備するのが最善です. 

一般的には、最初にスコープについて交渉することをお勧めします。クライアントが料金の削減を望んでいる場合は、このリクエストに対応するためにプロジェクトから削除できるいくつかの機能または作業を用意してください.

最後の手段として、スコープをそのままにしてレートを下げることを検討できますが、絶対に下回らない価格で会話に入るようにしてください。収益を上げることができないプロジェクトに取り組む意味はほとんどありません.

取引の文書化

プロジェクトの大まかな条件に同意したら、契約を締結するためにいくつかの文書を準備する必要があります。作成することをお勧めします マスターサービス契約 すべてのクライアントで使用し、準備する 作業明細書 特定のプロジェクトごとに.

7.持続可能なビジネスを構築する

いったん契約を締結すれば、ビジネス開発の取り組みは止まらないはずです。既存のクライアントは、将来の作業のための断然最高の情報源です。紹介と保持者は、既存の関係を活用して持続可能なビジネスを構築する2つの優れた方法です.

紹介の取得

プロジェクトが完了したら、または長期プロジェクトの場合は数週間後に、クライアントにフィードバックを求めます。彼らはプロジェクトについてどのように感じていますか?出力とあなたの仕事のスタイルに満足していますか?

クライアントが満足していると仮定して、紹介を求めます。これは通常、LinkedInを先にスカウトして、クライアントが知っている特定の人物を何人か選んで紹介してもらうと最も効果的です。または、LinkedInで書面による推奨事項を求めることを検討してください.

リテーナーの販売

多くのクライアントにとって、完全なプロジェクトは旅の始まりにすぎません. 

ウェブサイトには、新しいコンテンツ、コンバージョン率の最適化、メンテナンス、継続的なバックアップが必要です。モバイルアプリは最新のデバイスをサポートする必要があります。そして、ほとんどすべてのプロジェクトは太陽の下で時々ある種の更新を必要とします.

リテイナーは、フリーランサーがこれらのニーズを収益化するための優れた方法です。月額料金で、継続的なアップデートを提供したり、サポート計画でメンテナンスの問題を防止したり、分析やパフォーマンスに関するアドバイスを提供したりできます.

リテーナを構成する方法はたくさんありますが, 最も収益性の高い保持契約 時間の塊ではなく、製品化されたサービスを提供する.

始めましょう

これまで見てきたように、Webデザインおよび開発プロジェクトの販売は難しいことではありません。本当の鍵は、始めてすぐに練習を続けることです.

上記の手順を実行すると、すぐに慣れることができます.

Jeffrey Wilson Administrator
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