چگونه می توان نرخ تبدیل خود را افزایش داد ، نکاتی برای تجارت الکترونیکی وردپرس

نرخ تبدیل را افزایش دهید

آیا شما یک فروشگاه تجارت الکترونیک را اداره می کنید؟ یا شاید شما صاحب یک تجارت خرده فروشی آجر و ملات با یک پلت فرم جدید در وب هستید؟ یا آیا شما برای ارتباط با مشتریان آینده نگر ، محصولات یا خدمات را با استفاده از وب به عنوان پورتال خود می فروشید?


اگر بله ، امیدوارم که این مقاله را سرگرم کننده و بصیرت بدانید. چه کاری می توانید انجام دهید تا درصد بیشتری از بازدیدکنندگان بی نظیر برای خرید از شما استفاده کنند؟ خوب ، این بستگی زیادی به نوع صنعت یا طاقچه ها دارد. اما چیزهای زیادی وجود دارد که می توانید آنها را امتحان کنید که تقریباً در همه مکان ها وجود دارد.

قبل از شروع کار ، می خواهم به مواردی درباره نرخ تبدیل بپردازم.

  • هر بازدید کننده مشتری بالقوه نیست. خود را بیش از نرخ تبدیل بد نکشید.
  • نویز را نادیده بگیرید ، اگر وب سایت شما در صفحه اول وب سایت محبوب قرار دارد ، نرخ تبدیل شما را خاموش می کند.
  • صنایع مختلف و محصولات مختلف طبق قوانین مختلف بازی می کنند. برخی از محصولات نرخ تبدیل بالاتری نسبت به سایر محصولات دارند.

هدف قرار دادن جمعیتی مناسب می تواند شگفتی برای نرخ تبدیل کلی شما باشد. بدانید مشتریان شما در کجای زندگی قرار دارند ، در کدام مرحله از زندگی قرار دارند ، آیا احتمالاً از طریق دستگاه های تلفن همراه به سایت شما دسترسی پیدا می کنند ، سطح درآمد و میزان تحصیلات آنها در تعیین موفقیت هرگونه تجارت الکترونیکی و غیره بسیار باورنکردنی است. همچنین در مبارزات بازاریابی بسیار مفید است. 

احساس کردم که ذکر این موضوع جنایتکار است. اما همه موارد در نظر گرفته شده ، شما می توانید مقدار زیادی برای افزایش نرخ تبدیل برای ترافیکی که در حال حاضر دریافت می کنید ، برای وب سایت خود انجام دهید.

درک ارزش همه چیز است

شما یک فرصت کوتاه برای نشان دادن مشتری احتمالی خود دارید که به شما کمک می کند تا به آنها یا مشاغل آنها کمک کند. اگر بتوانید بازدید کننده خود را متقاعد کنید که آنها بهتر از محصول شما هستند ، و هزینه هایی را که برای خرید محصول متحمل شده اند ، حساب می کنید ، آن را انجام داده اید!

به من اعتماد نمی کنی؟ “حاشیه های آیفون 6 و 6 پلاس پس از هزینه های قطعات ، مونتاژ ، تست ، ضمانت و استهلاک از 56٪ تا 59٪ تخمین زده می شود که نزدیک به آیفون های قبلی است. – فوربز

آیفون

چرا مردم حاضرند مبلغی بیشتر از آنچه برای ایجاد تلفن می گیرد پرداخت کنند؟ – اعتبار و پذیرش اجتماعی ، حداقل در این مورد. اما شغل شما ارزش برند Apple را ندارد. بنابراین ما باید روی اطمینان مطمئن کار کنیم ، ما اطلاعات مربوط به محصول شما را به سرعت و به طور موثر منتقل می کنیم.

تصویر و کپی محصول عالی اولین گام مهم در پیشنهاد ارزش شما است

شما باید روی تهیه تصاویر و نسخه های محصول عالی کار کنید. چندین تصویر از زوایای مختلف با روشنایی و پس زمینه مناسب ، ترجیحا دارای زوم. نسخه های محصول را با اطلاعات کامل در مورد محصولات ، در عین حال مختصر.

مهم نیست آنچه را که می فروشید ، پوشک یا تلفن های همراه برتر را به شما اختصاص می دهد توانایی برقراری ارتباط با ارزش محصول شما همه چیز است. اگر نتوانید این کار را به طور مؤثر انجام دهید ، بقیه فقط علمی است. اگر متوجه فروش خود نباشید ، مشاغل شما تجارت عمده نخواهد بود. و اگر به طور مداوم آزمون گزاره ارزش یک مشتری بالقوه را شکست بخورید هرگز نخواهید رسید.

هنگامی که شما به مشتری بالقوه ثابت کنید که محصول شما چیزی برای ارائه دارد ، این شانس را دارید. چطور می تونی این کار رو بکنی؟ یک فروشگاه آنلاین بهتر بسازید. تعداد زیادی مضمون عالی وردپرس با WooCommerce زیبا یا فروشگاه الکترونیکی تجارت الکترونیکی وجود دارد که در آن ساخته شده است.

تم شیک-وردپرس

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

یکی از موارد مورد علاقه ما شیک ، فروشگاه و وبلاگ مدرن و ظریف مناسب برای نمایش محصولات و وبلاگ نویسی در مورد صنعت مرتبط با شما است (فروش آرایش؟ آیا آموزش های آرایش را با استفاده از محصولات خود در وبلاگ خود اضافه کنید. فروش یک تی شرت؟ ​​وبلاگ در مورد سبک شخصی و روند … مانند تی شرت های شما. شما این ایده را می گیرید).

موضوع خرده فروشی-پاسخگو-وردپرس

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

گزینه عالی دیگر ، تم پر فروش خرده فروشی است. اگر خط تولید متنوع تری دارید ، خرده فروش شامل هزاران قالب وب سایت مفید و صفحه صفحه محصول برای کمک به شما در شروع نمایش همه چیزهایی که ارائه می دهید کمک می کند. البته چندین موضوع دیگر وجود دارد که می توانید انتخاب کنید ، و پس از یافتن مطلبی که محصولات شما را به بهترین شکل آنلاین نشان می دهد ، زمان آن رسیده که چند مورد اضافی در وب سایت خود ایجاد کنید.

آنچه شما نیز نیاز دارید

هنگامی که مشتری متوجه شد محصولی وجود دارد که او دوست دارد ، مراحل دلخواه و کلیک روی دکمه خرید نهایی و تکمیل خرید مراحل بیشتری وجود دارد.

دروازه پرداخت

هنوز افراد زیادی وجود دارند که نگران جزئیات کارت اعتباری خود از طریق اینترنت هستند. شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که مردم تمام روشهای پرداخت پرداخت را از طریق درگاههای پرداخت مختلف با حداکثر ارز ممکن دارند. 

همچنین می خواهید مطمئن شوید که بخش بزرگی از درآمد خود را به هزینه های انتقال برای دروازه های مختلف نمی پردازید. سایتهایی که هم دروازه پرداخت کارت اعتباری و هم پی پال را ارائه می دهند نسبت به سایتهایی که تنها یکی از این گزینه ها را ارائه می دهند ، دارای نرخ تبدیل بالاتری هستند..

اگر از WooCommerce استفاده می کنید ، گزینه های چک ، نقل و انتقال بانکی ، وجه نقدی در تحویل و پرداخت های PayPal معمولی همگی استاندارد هستند. اما شاید بخواهید پرداخت کارت اعتباری را از طریق Stripe ، Authorize.net یا PayPal Pro بپذیرید. از بارگیری آسان دیجیتال استفاده می کنید؟ از صفحه الحاقات خود برای یافتن افزودنیهای مربوط به دروازه هایی که مشتریان شما درخواست می کنند ، پرداخت کنید. صدها پلاگین رایگان و پریمیوم برای افزودن دروازه پرداخت بیشتر به فروشگاه شما وجود دارد ، مهم نیست از کدام پلتفرم تجارت الکترونیکی استفاده می کنید.

سرعت سایت و UX

سرعت سایت برای هر سایت کاملاً مهم است ، در هر ثانیه. وب سایت های آهسته با بار طولانی مدت بارگذاری شما را به میزان قابل توجهی تحت تأثیر قرار می دهد – تاخیر در یک ثانیه تنها می تواند شما را به ارمغان آورد نرخ تبدیل 7٪ کاهش یافته است.  تجربه کاربری بد بدین معنی است که شما نمی توانید افرادی را برای مدت طولانی در وب سایت خود بمانید و این به درآمد کمتری تبدیل می شود. ما در مورد سرعت بخشیدن به WordPress مقالات بسیار خوبی داریم ، اما در اینجا چند مورد برای شروع کار وجود دارد:

  • سرعت بارگذاری سایت وردپرس خود را با ذخیره کردن تقویت کنید
  • 5 ابزار برای تست عملکرد و سرعت سایت وردپرس
  • افزونه های رایگان برای سرعت بخشیدن به وب سایت وردپرس شما

یک وب سایت جالب و ویژگی های ناوبری خوب ، هر وب سایت ، به ویژه سایت های تجارت الکترونیک را بسیار بهتر می کند. طراحی مجدد ممکن است برای شما کمی هزینه داشته باشد ، یک طراحی بد می تواند همه چیز را برای شما هزینه کند. مطمئن نیستم از کجا شروع کنم؟ سعی کنید از یک افزونه نقشه برداری گرما استفاده کنید تا ببینید مشتری ها در کجای کلیک هستند ، و طراحی خود را برای راهنمایی بازدید کنندگان به مکانهایی که می خواهید آنها را کلیک کنید ، شروع کنید..

بازاریابی ایمیلی

این یک روش بسیار کارآمد برای بازگرداندن مشتریان به موارد خرید وب سایت شماست. شما شناسه ایمیل یک شخص را دریافت کرده اید زیرا احتمالاً قبلاً در وب سایت شما خریدهایی انجام داده اند ، آنها تمایل به مراتب بیشتری برای خرید در وب سایت شما دارند.

نرخ تبدیل ایمیل قطعاً بهتر از جستجوی اجتماعی است. برای افزایش حجم فروش خود و افزایش تبدیل فروش از بازاریابی ایمیل استفاده کنید. یکی از بهترین راه های رشد لیست ایمیل شما با افزونه ها است. ممکن است برخی افراد آنها را دوست نداشته باشند ، اما انتخاب کردن روشی اثبات شده برای افزایش مشترکان است.

Bloom: پیش نمایش زنده

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

بلوم یکی از محبوب ترین افزونه های تقویت کننده تبدیل در بازار است که با دلایل خوبی در حال حاضر است. نصب ، شخصی سازی و پیاده سازی تقریباً در مورد هر کاربر آسان است. تعداد زیادی قالب داخلی ، گزینه های چیدمان ، فونت ها و حتی ردیابی داخلی وجود دارد که به شما کمک می کند بهترین optin ممکن برای وب سایت خود ایجاد کنید.

افزونه سازنده پنجره

به دنبال یک گزینه رایگان هستید؟ تلاش كردن سازنده پاپ آپ. حتی اگر این برنامه رایگان است ، این افزونه دارای چندین ویژگی برای شخصی سازی است (فقط مضامین Optin خود را بارگذاری کنید) ، هدفگذاری محتوا ، پنجره های پاسخگو و موارد دیگر.

رتبه بندی محصولات و نظرات

70٪ از مردم قبل از خرید ، با یک بررسی یا رتبه بندی مشورت می کنند و بررسی های مشتری تبدیل محصول را تا حدود 74٪ افزایش می دهد ، می توانید آن را بیشتر در PeopleClaim مطالعه کنید. رتبه بندی ها و بررسی ها یک بررسی خودکار روی سیستم و پخش کننده های آن است. این زیبایی بازار آزاد در عمل است. محصولات خوب بیشتر فروخته می شوند ، محصولات بد ناپدید می شوند.

افزونه taqyeem-ratings-review-plugin

بسیاری از موضوعات تجاری و چند منظوره ، مانند Total ، توصیفات مشتری را به عنوان یک نوع پست سفارشی در حال حاضر شامل می کند. یا اگر از WooCommerce استفاده می کنید ، رتبه بندی ها و نظرات مشتریان درست در اینجا ساخته شده است (آنها باید به طور پیش فرض فعال شوند). اما اگر مضمون شما توصیفاتی را که دوست دارید ندارید ، به این افزونه های توصیفی آسان وردپرس و افزونه های رتبه بندی و مرور مورد علاقه ما نگاهی بیندازید.

اطلاعات مربوط به پیشرفت سبد خرید و مقابله با رها کردن

ردیاب های پیشرفت مفید هستند ، آنها در فرآیند خرید به مشتری می گویند – تعداد مشخصی از مراحل در مراحل خرید باقی مانده است. کوتاه تر بهتر است ، هیچ کس دوست ندارد بیشتر از زمان لازم برای چک کردن سبد خرید و پرداخت خود صرف کند.

به دلیل دلایلی مانند هزینه های تحویل و مدت زمان تحویل ، تقریبا دو سوم کل سبد خریدها رها می شوند. بازیابی چرخ دستی های رها شده و کاهش نرخ رها سبد خرید به خودی خود موضوعی است. مقاله کوین گلد در مورد استاندارد بازاریابی جستجو برای کمک به شما در تشخیص اینکه چگونه می توانید نرخ ترک سبد خرید را کاهش دهید بسیار مفید است.

woocommerce-ریکاوری-سبد خرید

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

باز هم ، جواب در یک افزونه است. WooCommerce و Easy Digital Downloads هر دو دارای پلاگین های سبد خرید بسیار جذاب هستند که می توانید برای پیگیری مشتریانی که محصولاتی را به سبد خرید خود اضافه می کنند ، پیاده سازی کنید اما اقدام به خرید نمی کنند. در هر دو مورد این افزونه از خریداران بالقوه ایمیل می کند تا آنچه را که از دست می دهند یادآوری کنند (و حتی می توانید کدهای کوپن را نیز برای جلب آنها بگنجانید).

اعتبار را اضافه کنید

امنیت خوب است ، اطمینان حاصل می کند که خریداران شما می دانند که در بهترین فرآیند امنیتی سرمایه گذاری می کنید. مردم می خواهند با انتقال پول از طریق اینترنت احساس امنیت کنند. چند تمبر تأیید (قابل مشاهده در تراکنش ها ، صفحه های قبل از معامله و صفحه های وب سایت) از سازمان های رتبه بندی تجاری و رهبران امنیت اینترنت برای افزودن به اعتبار سایت شما بسیار مفید هستند.

راه دیگر برای نشان دادن اعتبار خود همراه داشتن گواهی SSL است. این یک ضرورت است اگر یک فروشگاه آنلاین داشته باشید. اما حتی اگر فقط یک محصول را تبلیغ می کنید ، دیدن این نماد قفل کوچک در نوار پیمایش تقویت کننده اعتماد به نفس بزرگی برای مشتریان بالقوه است و فقط با قیمت 7.88 دلار از NameCheap (یا یک شرکت دامنه دیگر) یک سرمایه گذاری ارزشمند است.

سیستم های پشتیبانی و بازده

سؤالات متداول ، چتهای زنده ، پشتیبانی 24 * 7 از طریق تلفن و از طریق ایمیل ضروری است ، اگر می خواهید با تجارت در تجارت الکترونیکی بهترین باشید. اگر وب سایت شما نسبتاً کوچکتر است و نمی توانید پرسنل اضافی را در اختیار داشته باشید ، شاید یک سیستم پرسش و پاسخ همراه با مکانیسم بلیط پشتیبانی در خدمت شما باشد. در واقع ما فقط در مورد چگونگی راه اندازی یک راهنمای کمک با WordPress صحبت کرده ایم و مضامین بسیار جذاب را با شما به اشتراک گذاشته ایم (حتی در صورت داشتن قابلیت های چندرسانه ای وردپرس می توانید راهنمای کمک خود را به وب سایت فعلی خود اضافه کنید).

یک نظرسنجی توسط BoldSoft نشان داد که 63٪ از پاسخ دهندگان که چت زنده داشته اند گزارش داده اند که به احتمال زیاد به سایت باز خواهند گشت ، 62٪ نسبتاً مطمئن بودند که احتمالاً مجدداً از سایت خریداری می کنند و 38٪ از پاسخ دهندگان خرید را طی یک دوره کامل انجام دادند. گفتگوی زنده اگر نمی خواهید یک راهنمای کمک جداگانه راه اندازی کنید ، می توانید به افزونه های گفتگوی زنده بپیوندید.

wordpress-live-chat-plugin-wpexplorer

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

تاکنون یکی از بهترین افزونه های چت زنده ، چت زنده برای وردپرس (huh مناسب) است. آنچه این گزینه را برای هر تجارت کوچک گزینه ای عالی می سازد این واقعیت است که این افزونه (بر خلاف یک سرویس) است ، بنابراین هیچ هزینه تکراری ماهانه برای استفاده از آن وجود ندارد. فقط پوست خود را نصب کنید ، سفارشی کنید و کنسول گپ خود را فعال کنید تا به مشتریان کمک کند.

فرآیند ثبت نام / گزینه

جمع آوری شناسه ایمیل ایده خوبی است ، اما هرگز مردم را وادار به ثبت نام در وب سایت خود نکنید. اگر می توانید آن را بسازید تا افراد بدون ثبت نام بتوانند خرید کنند ، لطفا این کار را انجام دهید. اما همیشه ثبت نام را به عنوان گزینه ارائه دهید. روند ثبت نام را تا حد امکان آسان و بدون درد انجام دهید.

افزودن ورود به سیستم های اجتماعی به WordPress یک ایده خوب دیگر است ، همچنین می توانید اطلاعات زیادی در مورد کاربر خود دریافت کنید که در تلاشهای بعدی برای بازاریابی مفید خواهد بود. 26٪ از کاربران اگر می خواهید ثبت نام اجباری را انجام دهید ، می توانید یک سبد خرید را رها کنید.

کاربر اجتماعی ورود به سیستم

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

UserPro احتمالاً بهترین گزینه شناخته شده در این زمینه است. با 6 گزینه ورود به سیستم رسانه های اجتماعی محبوب ، امکان همگام سازی با سایر افزونه های معروف مانند WooCommerce & bbPress ، نشان های کاربر و دستاوردها (عالی برای افتخار بهترین مشتریان ، یا داوران مکرر) ، ادغام خبرنامه و تعداد گزینه های سفارشی سازی جای تعجب ندارد. بیش از 10K فروش دارد.

مکانیسمهای جستجو و فیلتر عالی

افرادی که از طریق اینترنت خرید می کنند گزینه های زیادی دارند. کاربرانی که از جستجوی سایت استفاده می کنند 5 تا 6 برابر بیشتر احتمال خرید دارند. اگر وب سایت شما حتی با ویژگی های خوب جهت یابی ، بزرگ ، نا امن و دشوار است ، یک ویژگی جستجوی پیشرفته داخلی با یک مکانیزم فیلتر کارآمد با توجه به اندازه کاتالوگ ارائه محصولات سایت سایت تجارت الکترونیکی بسیار مطلوب است..

SearchWP

اطلاعات و بارگیری مشاهده نسخه ی نمایشی

افزونه مورد علاقه کار SearchWP است. شما واقعاً افزونه جستجوی پیشرفته ای بهتر پیدا نمی کنید. این تنظیمات دقیق واقعاً به شما کمک می کند تا به مشتریان خود کمک کنید. اگر باید با گزینه رایگان بروید, Relevanssi شروع خوبی است (اما واقعاً با SearchWP قابل مقایسه نیست).

ارسال رایگان

تحویل رایگان همیشه با کاربر امتیاز کسب می کند. اگر نمی توانید تحویل رایگان برای همه ارائه دهید ، حداقل آن را به بهترین مشتریان یا افرادی که بیش از یک مقدار پولی خاص با یکبار خرید می کنند ، پیشنهاد دهید. WooCommerce حتی یک عملکرد داخلی برای کوپن ها نیز دارد ، بنابراین چرا برای خرید بیش از مبلغ مشخصی تخفیف کشتی رایگان ایجاد نکنید (زیرا صادقانه بگوییم ، کسی که وسوسه نمی کند کوپن کشتی رایگان باشد).

اگر حمل و نقل رایگان ارائه نمی دهید ، به محض اینکه شخصی محصولی را به سبد خرید خود اضافه کنید ، آشکار شوید ، تأخیر در معرفی هزینه های جدید به نفع شما نخواهد بود. 61٪ مشتری در صورت ارائه حمل و نقل رایگان ، حداقل “تا حدودی محتمل” هستند که خرید خود را لغو کنند.

با دکمه های عمل تماس بگیرید

یک چاه ساده قرار داده شده است تماس به دکمه عمل می تواند نرخ تبدیل شما را از طریق سقف بفرستد! این مورد را بررسی کنید طبیعت هوا جایی که در CTA تبدیل 591٪ فریبنده تبدیل را افزایش می دهد. و حدس بزنید چه؟ اگر از Total استفاده می کنید (یا هر یک از دیگر مضامین موجود در وب که با سازنده صفحه کشیدن و رها کردن ویژوال کامپوزر همراه است) یک تماس با مدل اکشن داخلی وجود دارد. برای جلب توجه خوانندگان ، آن را به صورت استراتژیک به صفحات خانه و محصول خود اضافه کنید.

بازدید کنندگان در حال بازگشت

بازدید کنندگان در حال بازگشت نسبت به بازدید کنندگان اول بسیار ساده تر هستند ، در واقع شش برابر آسان تر. بازدیدکنندگان شما و بازدیدکنندگان بار اول تفاوت چشمگیری دارند, بنابراین با آنها متفاوت رفتار کنید. تجربه بازدید کننده های بازگشت را شخصی سازی کنید ، دوباره کد های کوپن باعث شگفتی می شوند ، بنابراین شاید بتوانید فاکتور مشتری WooCommerce خود را سفارشی کنید تا تخفیف ویژه ای را برای خرید برگشت آنها در نظر بگیرید.

و خیلی بیشتر!

می توانید از پیشنهادات تبلیغاتی استفاده کنید ، برای تجارت الکترونیکی موبایل و غیره بهینه سازی کنید. تعداد کارهایی که به طور بالقوه می توانید برای افزایش تبدیل و حجم فروش انجام دهید بی پایان است. آنچه در بالا توضیح دادم ، چند روش آزمایش شده و آزمایش شده در تجارت الکترونیکی معمولاً از آن استفاده می کنند.

برخی از تکنیک های ذکر شده ممکن است برای شما بهتر از سایرین کار کند اما شما مشتری مشتری خود را می شناسید. یا حداقل شما با اجرای برخی از مراحل فوق با آنها آشنا خواهید شد. ترکیبی از ترفندهای ارائه شده در کنار هم با بازاریابی موثر و ارزیابی مجدد وب سایت خود را امتحان کنید – این می تواند سایت شما را بسیار بهتر کند ، و مشتریان توجه کنند.!

بیش از شما

همیشه موارد جدیدی را در تجارت الکترونیک امتحان کنید. آنچه برای شخص دیگری مفید است ممکن است برای شما مفید نباشد. به ما اطلاع دهید که استراتژی شما چیست ، چه کار کرده است یا چه نکرده است. ما دوست داریم برخی از نکات شما را با سایر خوانندگان خود به اشتراک بگذاریم. تشویق

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map