Bestu Live Chat Plugins & Ticketing stuðningur fyrir WordPress

Flestir viðskiptavinir hafa gaman af einhvers konar aðstoð við kaup. Þeir geta haft kvikar efasemdir jafnvel eftir að hafa lesið ítarlega vörulýsingu, umsagnir og algengar spurningar. Væri ekki gaman að láta einhvern úr búðinni hjálpa þér við kaupin? Einhver sem þú getur haldið áfram að komast aftur þar til þú ert viss um kaupin ?


Þetta er þar sem bestu spjall viðbótin geta gefið þér fótinn. Þessar viðbætur stíga snjallt inn til að vinna starf sölufulltrúa eða þjónustuver viðskiptavinar. Þeir geta svarað öllum fyrirspurnum viðskiptavina og verið tiltækir 24 x 7 x 365. Verslunin þín er ekki lengur andlitslaus URL, heldur er umbreytt strax í sölumann eða verslunareiganda sem getur haldið samtali við gesti og breytt þeim í verðmæta viðskiptavini.

Sími og tölvupóstur geta einnig unnið verkið, en lifandi spjallkerfi hefur nokkra kosti:

  • Það tvöfaldast sem viðbragðs- og tengiliðakerfi. Endurgjöfin getur hjálpað þér við að fínstilla markaðsstefnuna þína.
  • Gestir fá augnablik og rauntíma stuðning, þeir þurfa ekki að bíða eftir svari.
  • Með því að halda viðskiptavini uppi og hafa samband er líklegt að það geri þá að dyggum viðskiptavinum.
  • Það getur dregið úr fjölda yfirgefinna kerra.
  • Hægt er að nota spjallskrárnar sem tilbúinn grunn fyrir herferðir í framtíðinni.
  • Það getur vaxið í vettvang eða stuðningskerfi spjalla.
  • Ef miðar eru gefnir út eru viðbrögðin auðveldari, því það er rekjanlegt og verður ekki glatað sjónar fyrr en það er búið að leysa það.
  • Það getur bætt SEO röðun þar sem gestir dvelja lengur á vefsíðunni þinni.
  • Það breytist í sjálfvirkt tölvupóstkerfi þegar þú ert ótengdur og hjálpar þér að búa til verðmætar leiðir.

Það eru til mörg mörg spjallforrit fyrir lifandi spjall, allt frá mjög einföldum og ókeypis, til yfirgripsmikilla aukagjaldsforrita. Ég er að skrá nokkur af þeim góðu hér.

Fyrirvari: WPExplorer er hlutdeildarfélag fyrir eina eða fleiri vörur sem taldar eru upp hér að neðan. Ef þú smellir á tengil og lýkur kaupum gætum við gert þóknun.

1. WSChat – Live Chat í WordPress

WSChat ELEX WordPress Live Chat Plugin

Uppfærðu síðuna þína með skilvirku, AI-beinni lifandi spjalli með WSChat. Þessi létti tappi bætir gagnlegt sprettiglugga á síðuna þína sem er tilbúinn fyrir farsíma og virkar frábærlega á hvaða tæki sem er.

WSChat WordPress Live Chat er fullur af eiginleikum til að gera spurningar um svæðisbundna gesti og auðvelt er að byrja. Eftir að þú hefur sett upp hannaðu þitt eigið forspjallform með nauðsynlegum upplýsingum og stíll spjallbox búnaðinn þinn með því að nota innbyggða litavalina. Þú getur líka bætt við ótakmarkaðan fjölda umboðsmanna, sem og gert kleift að tilkynna umboðsmenn svo þeim verði tilkynnt um leið og gestur tekur þátt í spjalli.

Dæmi um lifandi spjall WSChat

Það eru einnig möguleikar til að sýna stöðu á netinu / offline, Google Dialogue flæði stuðning til að skilgreina og gera sjálfvirkan svör og háþróað spjalltæki fyrir viðhengi, skjáupptöku (svo að viðskiptavinir geti útskýrt mál betur), sent spjallferil í tölvupósti og spjallmat. Auk WSChat eru öll gögn þín geymd á þínum eigin netþjóni sem eykur persónuvernd spjalla (og gagna).

Notaðu skýrslugerðina til að sjá frammistöðu viðskiptavina með mati, gæðastigum og fjölda miða á hvern umboðsmann. Þannig geturðu séð í fljótu bragði hvort gestir þínir fái þá hjálp sem þeir þurfa. Og tappið er einnig samþætt því vinsæla WSDesk viðbót, svo þú getir óaðfinnanlega trekt spurningum viðskiptavina til þjónustuversins. Gerir það að frábæru stuðningslausn!

2. Stuðningsnefnd

Stuðningsráð - Spjall WordPress tappi

Stuðningsráð er frábær leið til að bæta við lifandi spjalli á WordPress síðuna þína. Þetta spjallviðbætur er smíðað með valkostum fyrir umboðsmenn manna sem eru samþættir Slack og AI knúnum spjallböðum með Dialogflow og er fullur af möguleikum til að hjálpa þér að stjórna spurningum gesta. Með Stuðningsráð WordPress spjall þú munt örugglega geta veitt gestum vefsins betri upplifun – settu bara upp viðbótina og á nokkrum mínútum getur þú og stuðningsmenn þínir (eða vélmenni) komist í vinnuna!

Stuðningsráð - Spjall WordPress tappi

Eins og getið er, styður stjórnin Slack og Dialogflow og býður upp á fullt af ríkum skilaboðategundum sem umboðsmenn þínir eða vélmenni geta notað í svörum sínum. Má þar nefna hnappa, fellilista, lista yfir innslög texta, eyðublað fyrir tölvupóst, skráningarform, tímaáætlun, greinar, truflanir textalista (með eða án titla), töflur og form til að gefa umboðsmanni einkunn. Eða þú getur búið til þín sérsniðna (truflanir) ríkuleg skilaboð. Þú getur jafnvel stillt skrifstofutíma til að fela spjallboxið þitt, slökkt á spjallinu þínu og / eða birt tímaáætlun þegar gestur skrifar skilaboð utan skilgreindra tíma. Auðvelt er að nálgast öll samtölin frá stjórnandasvæðinu. Héðan er hægt að stjórna skilaboðum, vista svör, hafa umsjón með / skipuleggja notendur og skoða innsýn gesta á WordPress mælaborðið.

Aðrir ógnvekjandi aðgerðir fela í sér valkosti fyrir tilkynningar (tölvupóst, skrifborð og flass), greinar í þekkingargrundvelli og sjálfvirk samstilling fyrir notendur þína og skipulögð gögn. Stuðningsráð styður einnig RTL, býður upp á 19 mismunandi tungumál og er þýðing tilbúin ef þú vilt bæta við nýju tungumáli. Allt þetta fyrir aðeins 59 $!

3. Acobot Web Assistant Ókeypis AI Chatbot

Acobot Web Assistant Ókeypis AI Chatbot viðbót

Acobot er chatbot viðbætur fyrir WordPress sem veitir gestum vefsvæðisins augnablik hjálp, jafnvel þó að þjónustuliðið þitt sé ekki til. Settu einfaldlega upp viðbótina og stilltu stillingarnar. Það er svo auðvelt. Með hundruðum avatara til að velja úr, stíl spjallbúnaðar (veldu bara það sem hentar þínum vefsvæði), og sérhannaðir litir Acobot er frábær valkostur fyrir chatbot.

Acobot Web Assistant Ókeypis AI Chatbot viðbót

En það sem raunverulega gerir Acobot sérstakt er að það er knúið af ai. Þetta þýðir að þú þarft ekki að forrita í svörum – Acobot rannsakar vefsíðuna þína og kennir sjálfum sér allt sem hún þarf að vita til að hjálpa. Plús Acobot er nógu klár til að vita hvenær þú gerir breytingar á vefsvæðinu þínu og það mun uppfæra svörin í samræmi við það.

Það er ekki allt sem Acobot getur gert – þessi spjallbóti er einnig gagnlegur fyrir blý kynslóð. Eftir að notandi hefur samskipti við Acobot getur hann beðið um upplýsingar um hann fyrir þig. Þú getur valið annað hvort beinan eða kurteisan hátt, en í báðum tilvikum mun Acobot leggja fram ástæðu til að biðja um upplýsingar (til dæmis að láta „mannlegan kollega“ fylgja eftir flókinni beiðni). Veltur á vefsíðu þinni Acobot getur líka beðið gest um að hafa gaman af eða fylgja fyrirtækinu þínu á samfélagsmiðlum, leggja fram ákall til aðgerða (svo sem kynningu), finna og útfylla eyðublað fyrir sjálfvirkt farartæki, fá ókeypis prufuáskrift og fleira. Plús innbyggður uppgötvun útgönguleiðs þýðir að Acobot mun gera það besta til að tryggja að þú missir ekki forystuna.

Acobot er ókeypis, en aðeins fyrir litlar vefsíður (25 blaðsíður eða minna) og allt að 250 notendur. Fyrir fyrirtæki eða stærri síður er uppfærsla Acobot Chatbot áætlun er að verða. Byrjun á aðeins $ 29 / mo og það er frábær fjárfesting í fyrirtækinu þínu, þar sem Acobot er viss um að hjálpa þér að auka leiðir og viðskipti.

4. WP-Chatbot frá MobileMonkey

WP-Chatbot eftir MobileMonkey

Elska Facebook Messenger? Með WP-Chatbot þú getur auðveldlega bætt við Facebook Messenger spjallgræju á síðuna þína. Elska það eða hata það – meira en 1,3 milljarðar manna nota Facebook Messenger

Svo hvers vegna WP-Chatbot? Einfaldlega sagt – þetta er frábær (og auðveld) leið til að bæta við 24/7 lifandi spjalli á WordPress síðuna þína. WP-Chatbot samlagast óaðfinnanlega með Facebook viðskiptasíðunni þinni, svo þú getur smíðað eftirfarandi og byrjað að tengjast strax við áhorfendur. Og það besta af öllu – vegna þess að það er byggt á Facebook Messenger geturðu valið spjall við viðskiptavin hvenær sem er. Þú þarft ekki að treysta á að safna símanúmerum eða tölvupósti til að hafa samband við þau með nýjum upplýsingum eða tilboðum (þó þú viljir – þetta er eitthvað sem þú getur sett upp með úrvalsáætlun).

WP-Chatbot með MobileMonkey búnaður

WP-Chatbot býður einnig upp á auðvelda valkosti fyrir sérsniðinn þemulit og kveðju. Þú getur einnig stillt spjallmálið og falið græjuna byggða á sérsniðinni póstgerð. Vil meira? Þú getur uppfært í a MobileMonkey iðgjaldaplan til að bæta við sérsniðnum vörumerkjum, lifandi spjalli og kickoff símtölum, hjálpsamri chatbot, dreypitímasetningu, háþróaðri spjallgreining, innbyggð auglýsing og fleira.

5. Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat Ókeypis WordPress viðbót

Zendesk Live Chat er vinsæll tappi sem hefur samskipti við viðskiptavini þína í rauntíma og hjálpar þeim að kaupa. Þú verður að búa til reikning hjá Zendesk og tengja þennan reikning við viðbótina. Þegar þessu er lokið opnast skilaboðakassi neðst í horninu á skjánum. Gestir geta byrjað að tala strax við þig og ef þú ert ekki á netinu er hægt að senda tölvupóst. Það virkar vel með öllum helstu vöfrum og er auðveld leið til að samþætta lifandi spjall á síðuna þína.

Zendesk Live Chat Ókeypis WordPress viðbót

Búnaðurinn er einfaldur og hægt er að aðlaga hann til að samstilla vörumerkið þitt. Það er fínstillt fyrir farsíma og er fáanlegt á 40 tungumálum. Ókeypis útgáfan leyfir aðeins eitt samtímis spjall í einu og spjallferill 14 daga er viðhaldinn.

Forvirk spjall gerir þér kleift að gefa fyrirfram skilgreind svör. Hægt er að stilla kveikja, svo að allir gestir nái sjálfkrafa. Í mælaborðinu geturðu fylgst með allri umferð og hafið spjall hvenær sem þér finnst gestur þurfa aðstoð. Þú getur gert ýmislegt á mælaborðinu – aðlagað stillingar, haft áhrif á uppfærslur, flýtivísanir eða bannað suma gesti.

6. Lifandi spjall WordPress lokið

WordPress Live Chat Heill Premium WordPress tappi

Upplýsingar & niðurhal Skoða kynningu

WordPress Live Chat Plugin er opinn uppspretta aukagjald tappi sem þú getur sett upp til að bæta fljótt við spjallbox. Þú getur búið til þína eigin rekstraraðila, sérsniðið spjallboxið og viðhaldið spjallskrám. Ef þú vilt geta fleiri en einn umboðsmaður svarað notanda.

WordPress tappi fyrir lifandi spjall

Þegar rekstraraðilar eru ekki tengdir geta gestir fyllt út snertingareyðublað. Tilkynningar í tölvupósti berast þegar allir umboðsmenn eru ótengdir. Viltu nota viðbótina á hvaða fjölda vefsíðna sem er? Þú verður að fara með Live Chat Unlimited.

7. WP Live Chat Support

WP Live Chat Stuðningur Ókeypis WordPress Plugin

Til að geta haldið mörgum spjallum áfram samtímis viðskiptavinum þínum skaltu prófa WP Live Chat Support. Bæði notandi og gestur mun eiga auðvelt með að nota viðmótið. Hægt er að breyta öllum reitunum í þessum reit og hægt er að draga reitinn sjálfan um allan skjáinn og setja þar sem þú vilt. Þegar slökkt er á lifandi spjalli er hægt að geyma ótengd skilaboð.

WP Live Chat Stuðningur Ókeypis WordPress viðbótarstillingar

Þú getur valið úr 6 fyrirfram skilgreindum spjallhólfþemum og aðlagað spjallupplifunina að fullu þannig að hún passi inn í útlit og tilfinningu vefsíðunnar þinnar. Það eru engar auglýsingar eða knúin tengsl í spjallboxinu. Hægt er að setja inn skjót viðbragðsbox. Gestir geta verið nafnlausir ef nafn og tölvupóstkröfur við upphaf spjalls er óvirk. Eða þú getur aðeins takmarkað aðgang að skráðum notendum. Hægt er að nota hreyfimyndir í spjallgluggann og hægt er að viðhalda spjallskrám. Ef þér hefur fundist IP-tala vera ógnvekjandi, geturðu bannað það.

Hægt er að búa til lifandi spjallbox til að skjóta út á skjánum. Hljóðviðvörun þegar nýtt spjall hefst er hægt að kveikja eða slökkva. Viðbótin er samhæf við öll skyndiminnisforrit og þýðingarforrit.

Það eru margar greiddar viðbætur sem fylgja þessu viðbæti sem þú getur valið ef þú vilt bæta við virkni – Hefja spjalllengingu, margfeldi umboðsframlengingu, farsímaforrit og skrifborðsforrit, framlengingu á netþjóninum, framlengingu spjallkóðunar – og þú getur bætt þeim við eftir þörfum.

8. Ógnvekjandi stuðningur

Ógnvekjandi stuðningur Ókeypis WordPress viðbót

Ógnvekjandi stuðningur er traust hjálparþjónusta sem byggir á WordPress. Það er hannað til að vera fullkomlega samhæft öllum WordPress þemum, bæði ókeypis og aukagjald. Kveikt er á öllum aðgerðum þegar viðbótin er sett upp og virkjuð, svo þú getur opnað hjálparmiðstöðina og sett upp þjónustuver á stuttum tíma.

Ógnvekjandi stuðningur Ókeypis WordPress viðbótarstillingar

Gestir geta opnað miða fyrir kvartanir sínar í framendanum og þjónustuteymi viðskiptavinarins getur fylgst með því frá stuðningi. Gamla miða er hægt að bera kennsl á með merkjum. Viðskiptavinir geta verið beðnir um að samþykkja skilmála áður en þeir opna miða.

Tölvupóstur er sendur strax til réttra aðila svo þeir geti brugðist við því. Spjallið milli viðskiptavinarins og liðs þíns verður áfram einkamál. Þú getur bætt við reitum í spjallboxið og stutt eins margar vörur og þú vilt.

Ef þú vilt bæta við viðbótum við spjallaðstöðuna þína býður Awesome Support framlengingar fyrir WooCommerce samþættingu, niðursoðin svör, tölvupóstleiðsla (svara með tölvupósti) og fleira. Þessar viðbætur eru bæði ókeypis og aukagjald. Bæði stór samtök og lítil fyrirtæki geta notað þetta viðbætur til að nýta sér það.

9. WP Support Plus Móttækilegt miðakerfi

WP Support Plus Móttækilegt miðakerfi

WP Support Plus Móttækilegt miðakerfi virkar vel fyrir fyrirtæki, fasteigna- eða þjónustuborðskerfi, ráðningarkerfi fyrir tíma, tæknilegt stuðningskerfi og önnur svipuð stoðsvæði. Það getur séð um miðasýslu stórra stofnana á skilvirkan hátt.

WP Support Plus Stillingar

Að opna miða er hægt að gera í fremri endanum, í gegnum admin eða jafnvel fyrir hönd notanda. Þú getur takmarkað afhendingu miða við framendann við ákveðna tegund notenda og það mun vera gagnlegt fyrir WooCommerce máttar síður. Hægt er að flokka miða, forgangsraða, úthluta stöðu og jafnvel eyða. Gestir geta sent miða, jafnvel á Facebook. Google No CAPTCHA, reCAPTCHA fyrir gestaform er hægt að virkja.

Staðfesting í tölvupósti er send fyrir hvern miða, bæði til stjórnanda sem og fyrir gestinn sem hækkar miða. Tölvupóstleiðsla er valkostur, allt eftir eindrægni hýsingaraðila. Skype eiginleikar eru innlimaðir og þú getur hringt eða spjallað í gegnum Skype líka. Hægt er að hengja skrár við miða, svör og tölvupóst.

Hægt er að úthluta miðum til umboðsmanna (liðsfélaga) og hægt er að viðhalda skynsamlegri tölfræði umboðsmanna svo þú vitir hvernig liðsmönnum þínum gengur. Einnig er hægt að úthluta eftirlitshlutverki hverjum umboðsmanni til að stjórna aðgöngumiða.

Hægt er að bæta við móttækilegum stuðningshnappi hvar sem er og einnig er hægt að bæta við sérsniðnum reitum. AJAX byggðar síur eru notaðar, svo að sigta í gegnum miðana og viðbragðstími er fljótur. Algengar spurningar og svörun við notkun niðursoðinna svara geta hjálpað til við að fækka miðum sem eru hækkaðir eða fjölda miða sem krefjast sérsniðinna svara.

Margvísleg miðasending, stöðueftirlit með miðum, móttækileg skipulag, flokkun umboðsmanna og viðhengi skjala gefur þessum tappi brún. Þó að viðbætið sé ókeypis eru sumir af þeim aðgerðum aðeins fáanlegir í aukagjaldsútgáfunni. Þú munt komast að því að til að nýta alla eiginleika til fulls verðurðu að uppfæra í aukagjaldstengið.

10. WP Flat Visual Chat

WP Flat Visual Chat Premium WordPress viðbót

Upplýsingar & niðurhal Skoða kynningu

Ef þú vilt hafa einfalt spjallforrit með flata efnishönnun sem þú getur sett upp og byrjað að nota strax þá er WP Flat Visual Chat frábær kostur. Þessi yndislega tappi er með valkosti fyrir aðlaganir á litum og auðvelt að nota viðmót sem samþættist óaðfinnanlega við WordPress uppsetninguna þína.

WP Flat Visual Chat WordPress viðbót

Þessi einfalda tappi gerir þér kleift að veita raunverulegum tíma, lifandi ajax spjallstuðningi við gesti þína. Rekstraraðilar geta skoðað hvaða síðu lesandi er á og þeir geta hafið hjálp við spjallið. WP Flat Visual Chat styður einnig valkosti fyrir niðursoðnar svör, tilkynningar um hljóðskilaboð, spjallskráningu, IP auðkenni viðskiptavina og möguleika á að flytja spjall til annars rekstraraðila.

11. Tidio Live Chat

Tidio Live Chat Ókeypis WordPress viðbót

Tidio Live Chat er hannað fyrir WordPress og fellur að því hratt. Það er ókeypis í 7 daga og þú þarft ekki að skrá þig inn eða skrá þig til að nota það. Eftir 7 daga tímabilið geturðu valið að fara í atvinnumennsku eða lækka niður í ókeypis útgáfuna. Með stjörnugjöf 4,9 er það vinsælt tappi sem þú getur notað til að bæta lifandi spjalli við vefsíðuna þína.

Tidio Live Chat

Einfaldlega auðvelt að setja upp, þú getur fylgst með gestum þínum og haft samband við alla sem kíkja á vefsíðuna þína. Spjallboxið birtist strax við uppsetningu og þú sérð lista yfir gesti sem nú eru á vefsíðu þinni. Þú getur náð til allra sem þú velur.

Það kemur í þremur útfærslum og þú getur valið litina sem þú vilt að hann sýni. Gestir geta haft samband við þig með tölvupósti ef þú ert ótengdur. Helstu þjónustuveitendur tölvupósts eru samþættar þessu viðbæti.

Sambyggður búnaður styður einnig 140 tungumál, svo þú getur spjallað við viðskiptavini þína á eins mörgum tungumálum.

12. Uber spjall – Ultimate Live Chat

Uber Chat - Ultimate Live Chat WordPress viðbót

Upplýsingar & niðurhal Skoða kynningu

Ef þú ert að leita að spjallviðbót með fullt af valkostum skaltu ekki leita lengra en Uber Chat. Markaðssett sem „fullkominn lifandi spjall WordPress tappi“ veldur því vissulega ekki vonbrigðum.

Uber spjall WordPress tappi

Pakkað með aðgerðum þ.mt WordPress og Windows þjónustuveri, stuðningur við fyrirspurnaform, stuðningur margra rekstraraðila, hljóðtilkynningarstillingar og aðlögun, heildarumfjöllun og uppgjafasaga, samfelld spjallstig á öllum vefnum þínum, forhlaðin litakerfi og fleira.

Uber Chat styður einnig niðursoðin svör til að flýta fyrir viðbragðstíma stuðnings, fjöltyngdu viðmóti og WPML eindrægni, og þú getur sett upp Uber Chat á hvaða WordPress fjölsetu (mundu bara að hver síða á netinu þínu mun starfa sem ein og sér vefsíða og spjallviðmót) . Eina kerfiskrafan er sú að þú notir viðbótina á netþjóni með nægjanlegan kraft fyrir þann fjölda samtala sem þú ætlar að hefja á sama tíma (til dæmis – þú getur líklega ekki stutt 1000 viðskiptavini ef vefsvæðið þitt er á $ 1 / mánuði hýsingu ).

13. Pure Chat – Ókeypis spjall

Pure Chat - Ókeypis spjall WordPress viðbót

Ef þú ert lítið fyrirtæki ætti Pure Chat að vekja áhuga þinn. Þessi hugbúnaður hefur verið hannaður með lítil fyrirtæki í huga. Það er einfalt og þú getur spjallað við marga viðskiptavini á sama tíma með því að skipuleggja flipa í spjallglugganum. Þú getur spjallað við aðra liðsmenn og margir liðsmenn geta tekið þátt í samtalinu við viðskiptavin.

Hreint spjall

Hægt er að aðlaga spjallboxið til að breyta um lit eða texta, eða til að bæta við hreyfimyndum eða myndum sem henta vörumerkinu þínu. Stilltu spjallboxið þitt til að skjóta upp nokkrum sekúndum eftir að gestur lendir á síðunni þinni. Á smáatriðinu geturðu kynnt þér gestinn meira og átt meira samtal við hann. Niðursoðin svör geta tekið tedium úr venjubundnum svörum.

Hægt er að beina gestum til hægri deildar með því að tengja deildir á búnaður. Flokkaðu gesti og leyfðu þeim mismunandi aðgangsstig. Þetta mun hjálpa þér að stjórna liðinu þínu. Hægt er að fylgjast með frammistöðu og mati hvers liðsmanns, svo þú kynnist liðsheildum sem skila bestum árangri.

iOS, Android og Kindle forrit eru fáanleg sem þýðir að þú getur spjallað án þess að vera bundin við skrifborðið þitt. Tengdu Pure Chat við yfir 500 forrit sem nota Zapier og notaðu útbreidda aðgerðir strax. Jafnvel ef þú ert ekki með vefsíðu geturðu haft sjálfstætt spjallbox á hýstum síðum Pure Chat.

Pure Chat er bæði ókeypis og greiddur hugbúnaður. Fyrir algjörlega ókeypis pakka er fjöldi spjalla á mánuði takmarkaður við 15 og þú verður að uppfæra í byrjunar-, viðskipta- eða vaxtaráætlun eftir það. Fyrir ómerktan spjallbox verður þú að velja vaxtaráætlunina sem er $ 99 á mánuði, greiddur árlega.

14. Formilla rauntíma spjall

Formilla rauntíma lifandi spjall ókeypis WordPress tappi

Formilla Live Chat gerir kleift að fylgjast með gestum í rauntíma og kemur þér ókeypis og í mörgum greiddum pakka. Með ókeypis útgáfunni verður þú að geta sett upp spjall á einni vefsíðu, haldið einu spjalli í einu og átt rétt á 30 spjalli / tölvupósti í hverjum mánuði. Þú getur einnig stillt það þannig að spjall sé hafið af þér eftir nokkrar sekúndur eftir að gesturinn kemur á vefsíðuna þína. Hægt er að aðlaga skilaboð sem bjóða gestum í spjall.

Formilla

Sjálfvirkur svarari getur stigið inn og safnað tengiliðaupplýsingum þegar þú ert utan nets. Ef þú bankar á lyklaborðið mun gesturinn vita að svar þitt er á leiðinni. Hægt er að stilla skrifborð eða hljóðviðvörun fyrir komandi spjall. Þjónustuborð eða pósthólf hjálpar þér að sía, forgangsraða spjalli og takmarka eða banna notendur. Hægt er að úthluta miðum á spjall og forgangsraða.

Ef umboðsmaðurinn er upptekinn verður spjallið í biðröð og notandinn mun alltaf vita stöðu sína í biðröðinni. Spjall afrit verður haldið. Hægt er að aðlaga tölvupóst og flytja tölvupóstgögn. Mælaborðið gefur þér yfirlit yfir spjallvirkni og hægt er að búa til skýrslur úr gögnum sem safnað er. Hægt er að skipuleggja spjalltíma og laga vinnutíma.

Pakkar eru á bilinu $ 11.99 á mánuði til $ 16.99 á mánuði. Með þessum pakka geturðu fjölgað umboðsmönnum, vefsíðum og spjalli. Þú getur spjallað úr farsímum, átt rétt á uppfærslum, fylgst með gestum í rauntíma, sérsniðið spjallkassann, notað athygli grípara, fjarlægt vörumerki og átt rétt á símaþjónustu.

15. Flyzoo spjall

Flyzoo Chat Ókeypis WordPress viðbót

Spjall eftir Flyzoo er ekki raunverulega ætlað fyrir fyrirtæki, það er hannað sérstaklega fyrir spjallnotkun samfélags. Að vera félagslegri í eðli sínu, það er vel samþætt flestum aðild og félagslegum netviðbótum. Webinars, stefnumótavefsíður, kaupmenn á netinu eða leikur, atburðir, samtök sveitarfélaga og svipuð útbúnaður geta nýtt þennan tappi vel.

flyzoo

Notendur geta fundið og spjallað við vini, tekið þátt í hópspjalli og. Notendasnið eru sjálfkrafa samstillt við spjallið og hægt er að toga myndavélar frá mörgum öðrum viðbótum eins og Gravatar, WP User Avatar, Ultimate Member og Buddy Press. Notendur geta spjallað á meira en 20 tungumálum og mörg einkaspjall eru möguleg.

Spjall er hýst í skýi, svo það er engin teikning á netþjónum þínum. Einnig er hægt að stjórna spjalli með sérsniðnum síum til að útiloka slæmt tungumál, banna suma gesti, til að loka fyrir IP eða til að takmarka lengd spjallsins eða tíðni sendinga spjallskilaboða. Spjallgluggar sem sprettur út gerir kleift að spjalla í aðskildum vafragluggum. Fyrir SSL / HTTPS byggðar vefsíður er hægt að dulkóða spjallið. Spjallferill er viðhaldinn og hægt er að nálgast fyrri samtöl. Undirlén eru leyfð og hægt er að tengja margar síður við sama spjall.

Þú getur prófað Chat by Flyzoo frítt í 14 daga og eftir beiðni verður það framlengt í 14 daga í viðbót. Með atvinnuútgáfunni er mögulegt að fylgjast með gestum í rauntíma, deila skrám, fella hópspjall inn á síður og takmarka aðgang út frá hlutverkum. Síðasti eiginleiki þess að takmarka aðgang er sérstaklega hentugur fyrir mismunandi stig af áskriftarþjónustu.

16. Casengo lifandi spjallgræja

Casengo Live Chat Græja Ókeypis WordPress viðbót

Casengo Live Chat Support er vel hannað, auðvelt í notkun, með ríkur viðbótarstuðningur fyrir lifandi spjall. Þú verður að skrá þig fyrir reikning hjá Casengo og þú getur sett upp spjallgluggann á vefsíðunni þinni innan nokkurra mínútna. Þú getur svarað gestum með lifandi spjalli eða tölvupósti. Hægt er að aðlaga spjallboxana.

Viðbótin straumlínulagar öll komandi spjallskilaboð frá WhatsApp, lifandi spjalli eða tölvupósti í eitt pósthólf, svo þú missir aldrei utan um ein skilaboð. Allt liðið hefur skýra yfirsýn yfir spjallumferðina og samhæfing er tryggð. Öll spjallferill við viðskiptavini er viðhaldinn, svo að liðsmenn þínir geti brugðist betur við.

Þekkingarbanki er handlaginn sem liðsmenn geta leitað upp til að svara viðskiptavinum. Liðsmenn liðsins geta einnig sent fyrirspurnina til allra utan spjallhópsins eða leitað aðstoðar annarra í hópnum.

Þar sem viðbótin getur virkað alveg ágætlega á handtækjum, þú getur verið á toppi allra fyrirspurna viðskiptavina allan tímann. Samsett með Facebook og Twitter samþættingu er spjall á ferðinni mögulegt. Hægt er að stjórna mörgum póstkössum og mörgum vörumerkjum frá sömu vefsíðu.

Með ókeypis reikningi er fjöldi notenda, spjall og samtöl takmörkuð. Það eru 2 greiddar áætlanir – Premium og Enterprise, með allt sett af eiginleikum sem aðeins eru fáanlegir í Enterprise Plan (og sérsniðnir aðgerðir í boði í sniðnum Elite áætlunum).

17. Collect.chat samtalsspjallborð

Collect.chat Chatbot

Collect.chat er einfaldasta byggingaraðila heimsins fyrir chatbot. Þú getur smíðað chatbots fyrir WordPress síðuna þína á nokkrum mínútum með því að draga og sleppa sniðmátunum. Nú geturðu umbreytt gestum þínum í viðskiptavini, stækkað tölvupóstlista og skipulagt stefnumót með þessum sjálfvirku spjallborðum. Þeir keyra 24 × 7 og gera söfnun gagna óaðfinnanlegur sem gefur yndislega reynslu fyrir vefsíðuna þína.

Að auka þátttöku viðskiptavina á vefsíðunni er lykillinn að velgengni hvers fyrirtækis. Hefð er fyrir því að vefsíður reiddu sig á truflanir í þessu skyni. En þau hafa reynst mikið í uppnámi.

Svo að skapa óaðfinnanlega viðskiptavinaupplifun er nauðsynleg til að versla á netinu. Aðalástæðan á bak við velgengni vörumerkis í hinum raunverulega heimi er tilfinningalegt viðhengi sem þeir skilja eftir viðskiptavini sína. Besta leiðin til að endurtaka sömu persónu í netheiminum er með gagnvirkum samtölum. Talaðu við viðskiptavini þína alveg eins og þú myndir í alvöru smásöluverslun.

Spjallrásir Collect.chat geta verið í þrennu formi:

  • Sjósetningarform – Spjallrásin mun birtast á vefsíðunni neðst
  • Fella eyðublað – Hægt er að fella spjallrásina hvar sem er á vefsíðunni. Þannig er hægt að gera hvaða hluta vefsíðu sem er í samtölum.
  • Skipanlegt form – Hægt er að deila spjallborðinu með vefslóð. Þetta er hægt að nota til að gera kannanir.

Collect.chat gerir þér kleift að gera einmitt það. Og það besta er að samtölin eru fullkomlega sjálfvirk. Allt sem þú þarft að gera er að skrifa samtalið sem þú vilt eiga við viðskiptavininn og dreifa þeim á síðuna þína. Notaðu þau til að fá endurgjöf viðskiptavina, umsagnir, samskiptaupplýsingar hugsanlegra viðskiptavina og margt fleira. Mikilvægast er að þú færð tækifæri til að koma á tilfinningalegum tengslum við viðskiptavini þína á netinu.

Til að álykta…

Live Chat er handhægt tæki til að auka þjónustu við viðskiptavini með nokkrum hakum. Viðbæturnar sem fjallað er um hérna passar vel við þörf hvers og eins stofnunar. Öll viðbótin eru vinsæl og mjög metin í WordPress geymslunni, svo þú ættir virkilega að fá samtal í gangi og sjá hvernig það hefur áhrif á fyrirtæki þitt.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map