Mengapa Masalah Ulasan Terverifikasi dan Cara Menambahkannya ke WooCommerce

Mengapa Masalah Ulasan Terverifikasi dan Cara Menambahkannya ke WooCommerce

Pernahkah Anda mendengar ungkapan “di negeri orang buta, orang yang bermata satu adalah raja”? Ada ide serupa dalam e-commerce.


Di negeri ulasan palsu, ulasan terverifikasi adalah raja.

Pada dasarnya, ini berarti bahwa ada begitu banyak produk di luar sana dengan ulasan palsu – diizinkan oleh platform ulasan tidak bermoral – sehingga pelanggan berbondong-bondong ke arah produk dengan ulasan yang mereka tahu nyata.

Dan bagaimana mereka tahu? Karena mereka sedang mencari ulasan terverifikasi.

Apa itu Tinjauan Terverifikasi?

Ulasan terverifikasi adalah ulasan yang dikumpulkan dan diperiksa oleh pihak ketiga. Biasanya, ketika seorang pelanggan melakukan pembelian, situs pihak ketiga akan mengirimi mereka email yang menanyakan bagaimana pengalaman mereka.

Untuk pelanggan, ini menjamin ulasan yang mereka baca berasal dari pelanggan aktual yang melakukan pembelian aktual di situs Anda. Ini adalah bukti lambang yang dibutuhkan sebagian besar pelanggan sebelum berbelanja di situs.

Mengapa Dilakukan Ulasan Terverifikasi?

Mengapa Masalah Ulasan Terverifikasi

Seperti yang Anda ketahui, ada banyak situs e-commerce di luar sana. Heck, ada banyak situs WooCommerce di luar sana!

Dan cara terbaik untuk membedakan diri Anda dari pesaing adalah memiliki produk hebat dan ulasan hebat untuk produk itu — yang pelanggan Anda tahu adalah nyata.

Mengapa? Karena pelanggan menginginkan keaslian. Berdasarkan Bright Local, “Keaslian ulasan adalah faktor terpenting bagi konsumen untuk memercayai ulasan yang mereka baca.”

Yang lainnya sekunder. Orang-orang tahu hari ini bahwa platform tinjauan dapat diakali oleh bot dan skrip. Apa yang mereka tidak kehilangan kepercayaan pada platform pihak ketiga tepercaya mengatakan, “review ini adalah nyata.”

Mengaktifkan Ulasan Hanya Pembeli WooCommerce

WooCommerce sebenarnya menyertakan opsi “pemilik terverifikasi” dasar. Ini bukan hal yang istimewa, tetapi akan membatasi ulasan Anda hanya kepada pengguna yang telah menyelesaikan pembelian item. Untuk mengaktifkan fitur ini, login ke dashboard WordPress Anda dan arahkan ke WooCommerce> Pengaturan> Produk:

Pengaturan Tinjauan WooCommerce

Dari sini cukup centang kotak untuk “Ulasan hanya dapat ditinggalkan oleh pemilik yang diverifikasi” dan simpan. Sekarang ketika Anda melihat produk di situs web Anda, tinjauan ulang harus menampilkan pemberitahuan berikut:

Ulasan Pelanggan WooCommerce

Ulasan WooCommerce “Pemilik Terverifikasi” Hanya

Tetapi seperti yang kami catat, ini cukup mendasar.

Cara Mendapatkan Ulasan Terverifikasi

Seperti semua yang ada di WordPress, solusi termudah seringkali tepat di ujung jari Anda. Cukup instal sebuah plugin!

1. Dapatkan platform pihak ketiga yang tepercaya di situs WooCommerce Anda

Tepercaya adalah plugin baru dan gratis yang memungkinkan Anda untuk mengumpulkan dan menampilkan tak terbatas ulasan terverifikasi.

Instal Situs Tepercaya

Buka Direktori Plugin WordPress dan instal TrustedSite Reviews. Ini dikembangkan oleh orang-orang yang membawa Anda McAfee SECURE, jadi Anda tahu itu adalah organisasi yang dipercaya publik.

Setelah Anda menginstal plugin klik navigasikan ke halaman utama TrustedSite.

Halaman Utama Tepercaya

Dari sini klik tombol “Buat Akun” berwarna biru.

Buat Akun TrustedSite

Ini akan membawa Anda ke situs web TrustedSite utama tempat Anda dapat menyelesaikan pendaftaran. Dari sini Anda akan dapat mengelola semua fitur akun TrustedSite Anda.

2. Kirim permintaan ulasan kepada pelanggan lama Anda

Dengan TrustedSite Anda dapat mengatur surel permintaan ulasan yang secara otomatis keluar ke pelanggan saat mereka melakukan pembelian, tetapi cara terbaik untuk mendapatkan ulasan ASAP adalah dengan mengirimkan surel yang lama.

Cukup impor alamat email pelanggan lama ke akun TrustedSite Anda:

Email Impor TrustedSite

… dan mereka semua akan mendapat email meminta ulasan toko Anda.

Jika Anda khawatir ini terdengar terlalu sederhana, jangan menjadi: Bright Local menemukan bahwa “50% konsumen telah diminta untuk meninggalkan ulasan tentang bisnis dan benar-benar meninggalkan ulasan.”

3. Siapkan email permintaan ulasan Anda

Setelah Anda mendapatkan beberapa ulasan terverifikasi dari pelanggan lama, sekarang saatnya untuk memastikan Anda memiliki aliran baru dari yang baru.

Seperti yang kami sebutkan di atas, TrustedSite memungkinkan Anda mengatur email permintaan ulasan yang secara otomatis keluar setelah pelanggan membeli sesuatu dari situs WooCommerce Anda. Ini adalah cara bebas stres untuk secara konstan mengumpulkan ulasan baru untuk situs Anda.

Permintaan Ulasan Tepercaya

Menyiapkan email permintaan adalah masalah memilih berapa lama setelah pembelian, pelanggan Anda akan mendapatkan email, dan kemudian menambahkan logo Anda ke email. Semuanya intuitif, dan ada di dasbor Anda.

Tingkatkan Situs Tepercaya

Ingin lebih banyak opsi? Anda dapat meningkatkan Akun Tepercaya untuk akses ke lencana TrustSite, sejumlah besar widget tampilan (tombol, galeri, lencana, korsel, bintang ringkasan dan produk) dan banyak lagi.

Pikiran terakhir

Ulasan yang terverifikasi adalah landasan untuk pertumbuhan bagi setiap bisnis online baru. Mereka memberi kepercayaan diri pengunjung skeptis atau khawatir untuk menjadi pelanggan Anda, dan bertindak sebagai semacam mulut ke mulut yang tidak dapat Anda beli dengan iklan. Dan karena plugin di WordPress membuatnya sangat mudah untuk dikumpulkan dan ditampilkan, tidak ada alasan untuk tidak memilikinya di situs Anda.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda mengaktifkan ulasan khusus klien untuk toko WordPress Anda? Apakah Anda pikir Anda mungkin? Kami senang mendengar pendapat Anda tentang ulasan produk yang diverifikasi.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map