Bagaimana Mewakili Diri Anda di Komunitas WordPress

Etiket online adalah masalah besar. Ini adalah sesuatu yang berlaku untuk semua industri, tetapi karena blogger dan pengembang WordPress membuat hidup mereka online, itu adalah sesuatu yang mereka miliki Betulkah perlu memperhatikan. Bagaimanapun, bagaimana Anda bersikap di forum publik dapat secara langsung memengaruhi reputasi dan kemampuan Anda untuk mendapatkan klien baru.


Itulah mengapa saya ingin meluangkan waktu di sini untuk berbicara tentang cara mewakili diri Anda secara online dengan benar secara umum, tentu saja, tetapi dengan penekanan khusus pada apa yang perlu Anda ingat sebagai pengembang dan / atau pengguna WordPress..

Terlibat dengan Komentar Blog

Salah satu tempat terbaik untuk berkomunikasi dengan orang lain adalah di situs Anda sendiri, di bagian komentar blog. Tidak hanya ini cara yang bagus untuk menunjukkan kepribadian Anda sedikit lebih, tetapi juga bagus untuk menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk umpan balik dan benar-benar ingin mendengar apa yang dikatakan pembaca Anda..

wordpress-komentar-etiket

Ada beberapa hal yang perlu Anda ingat yang berhubungan dengan orang-orang yang ingin membangun reputasi di komunitas WordPress:

  • Pastikan Anda tahu barang-barang Anda. Dengan berpartisipasi dalam komunitas WordPress, ada asumsi Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mewakili diri sendiri dan tingkat pengetahuan Anda secara akurat. Dan ketika Anda mengatakan Anda terbuka untuk umpan balik, berarti. Karena jika Anda melakukan kesalahan, orang akan memanggil Anda untuk melakukannya. Itu akan terjadi.
  • Jika Anda mengajukan pertanyaan, harapkan jawabannya. Saya cenderung mengakhiri posting blog saya dengan pertanyaan untuk mendorong diskusi di bagian komentar. Saya melakukan ini dengan mengetahui bahwa ada kemungkinan bahwa saya akan menerima komentar atau kritik negatif. Ketika Anda menempatkan diri di luar sana secara online, itu hanya nama permainannya, jadi Anda harus siap untuk itu.
  • Bersikaplah ramah ketika Anda menerima kritik. Sekali lagi, itu pasti akan terjadi di beberapa titik, jadi pastikan Anda menerimanya secara positif. Memukul orang yang mengkritik Anda tidak akan menjaring teman di bisnis ini – atau bisnis apa pun, sungguh.
  • Tanggapi semua orang. Tentu saja, saya tidak sedang berbicara tentang troll atau orang yang mencoba untuk membuat Anda marah. Sebaliknya, Anda harus menanggapi komentar yang ditinggalkan oleh siapa pun yang tulus – bahkan jika dia mengatakan sesuatu yang negatif tentang apa yang Anda tulis. Ini sangat penting jika pembaca menunjukkan kesalahan. Subjek yang terkait dengan pengembangan WordPress cukup teknis. Kesalahan dapat menyebabkan masalah besar sehingga menerima umpan balik dan mengakui kesalahan saat diperlukan.
  • Mencari spam yang licik. Masalah yang meningkat di blog pada umumnya adalah spam yang bukan berasal dari bot. Ada banyak plugin untuk memerangi spam yang dihasilkan bot seperti Akismet dan Jetpack. Tetapi jauh lebih sulit untuk menyaring spam yang dibuat pengguna secara otomatis. Perhatikan baik-baik apa yang dikatakan orang dan berhati-hati untuk hanya menyetujui komentar yang tampaknya 100% sah.

Terlibat di Media Sosial

wordpress-social-ettiquette

Baik Anda bekerja sebagai pengembang WordPress atau hanya menggunakan CMS untuk situs Anda, penting untuk aktif di media sosial. Mengapa? Karena ini adalah salah satu cara utama Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Tetapi ada beberapa “aturan” yang harus Anda patuhi dalam hal perilaku:

  • Pilih alat manajemen media sosial. Meskipun tidak terkait langsung dengan perilaku, memilih alat manajemen media sosial yang baik akan membuat Anda lebih mudah melihat ketika orang-orang terlibat dengan Anda sehingga Anda dapat bereaksi lebih cepat. Pada dasarnya, ini membuat akun sosial Anda teratur sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu berbicara dengan orang-orang dan lebih sedikit waktu mengawasi di mana diskusi tentang Anda terjadi.
  • Hubungi pakar. Ada banyak guru WordPress di media sosial, dan jika Anda ingin memperluas jangkauan Anda, Anda harus terlibat dengannya secara langsung. Tentu saja, Anda tidak ingin bersikap kasar atau terang-terangan berpromosi. Alih-alih, ikuti apa yang dikatakan para ahli ini dan berpartisipasi dalam diskusi. Menjadi manusia dan itu saja akan membuat Anda cukup jauh.
  • Bagikan konten orang lain. Ini adalah teknik pemasaran media sosial yang disebut kurasi konten dan sebenarnya sangat penting untuk membangun diri Anda sebagai ahli di bidang Anda serta menarik perhatian para ahli lainnya dan mereka yang tertarik pada WordPress.
  • Hindari kehancuran publik. Ini berlaku di setiap industri – kecuali Anda dalam dunia hiburan, saya kira – tetapi itu adalah ide yang baik untuk menjaga akun media sosial Anda bebas dari kehancuran publik. Ini tidak hanya membawa penampilan yang tidak profesional, tetapi juga dapat merusak reputasi Anda dalam jangka panjang, terutama jika krisis Anda tentang klien sebelumnya atau semacamnya. Jika Anda tidak ingin daftar nama klien saat ini mengetahui sesuatu, jauhkan dari media sosial. Akhir dari cerita.

Etiket Komunitas WordPress

Forum Komunitas WordPress

Sementara semua yang saya bahas sejauh ini berhubungan langsung dengan komunitas WordPress pada umumnya, ada ruang yang benar-benar didedikasikan untuk pengguna dan pengembang WordPress di Forum WordPress.org. Banyak situs lain di luar sana memiliki forum dukungan di mana orang dapat bertanya dan menjawab pertanyaan terkait WordPress, saya tahu, tapi saya pikir dalam hal ini adalah ide yang baik untuk pergi ke sumbernya.

Karena begitu banyak orang mengunjungi forum setiap hari, kemungkinan besar ada orang yang menanyakan pertanyaan serupa sebelumnya, jika Anda memiliki masalah. Dan jika Anda hanya ingin membantu, ada banyak pemula WordPress yang mencari wawasan Anda! Beberapa tips untuk terlibat di sana:

  • Bersikaplah berwibawa. Adalah satu hal untuk menjawab pertanyaan seseorang tetapi karena siapa pun dapat mendaftar dan memposting, penting untuk memastikan komentar Anda menonjol. Jangan menertawakan atau menguasai pengetahuan Anda atas siapa pun. Sedikit kerendahan hati dihargai. Cukup tunjukkan pengalaman Anda secara kontekstual. Ini akan menyebabkan posting Anda dianggap lebih serius.
  • Akui bila Anda salah. Membuat kesalahan? Tidak masalah. Minta maaf, cobalah untuk memperbaiki masalah, dan lanjutkan.
  • Berterima-kasih. Jika Anda bingung tentang sesuatu dan orang yang baik hati menawarkan bantuan, pastikan untuk berterima kasih kepada mereka karena telah meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan Anda. Semua orang menyukai pemain tim dan jika Anda ingin membangun reputasi industri yang solid, menjadi orang yang berterima kasih dan perhatian secara konsisten dapat membuat Anda jauh.

Orang-orang yang terlibat dengan WordPress adalah kelompok yang bersemangat. Mereka menganggapnya serius. Jadi, Anda perlu mengingatnya saat terlibat dengan sesama penggemar dan pengembang. Emosi dapat meningkat ketika berhadapan dengan sesuatu yang sangat diperhatikan orang. Lagipula, mata pencaharian orang terbungkus WordPress. Meski begitu, jika Anda menerima kritik dan merasakan dorongan untuk terlibat dalam pertengkaran, lawanlah! Itu tidak akan melakukan apa pun untuk meningkatkan reputasi Anda dan benar-benar dapat melukai Anda jika Anda tidak hati-hati.

Semua yang dikatakan, komunitas WordPress adalah tempat yang ramah. Para ahli dan pemula berbondong-bondong di platform ini yang mereka sukai. Orang-orang saling membantu. Dan karena merupakan sumber terbuka, anggota komunitas memiliki peluang nyata untuk membantu membentuk platform dalam inkarnasi di masa depan. Yang – jika Anda bertanya kepada saya – cukup keren.

Jadi, apakah Anda memiliki aturan khusus yang ingin Anda ikuti ketika terlibat dengan komunitas WordPress. Apakah aturan ini berbeda untuk Anda saat berbicara di forum khusus, di komentar blog, atau di media sosial? Saya ingin mendengar pendapat Anda!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map