Hvernig á að búa til herferð með tölvupósti fyrir WordPress

Hvernig á að búa til herferð með tölvupósti fyrir WordPress

Dreifingarherferðir með tölvupósti eru mikilvægur þáttur í heildarstefnu markaðssetningar tölvupósts sem skilar sér í betri opnu verði, smellum og þátttöku í tölvupósti. Þeir eru ein af reyndu og reyndu markaðssetningartæknin í tölvupósti sem einfaldlega vinna.


Hægt er að beita markaðsátaki með dreypi með tölvupósti á ýmis konar markaðsstarfsemi með tölvupósti, þar á meðal fréttabréf, uppfærslur á vöru / þjónustu, yfirgefin póstfang um innkaupakörfu, hátíðar kynningar og margt fleira.

Í þessari grein ætlum við að tala um hinar ýmsu gerðir tölvupósts dreypingaherferða og hvernig á að byggja þær með MailChimp. Að lokum ætlum við að búa til okkar eigin tölvupósts dreypingaherferð fyrir WPExplorer viðskiptavini, sem sýnir hvernig þú getur notað dreypimarkaðssetningu til að kynna og auka viðskipti fyrir eigin WordPress vörur þínar.

Kynning á dreifingarherferðum með tölvupósti

Hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér af hverju við notum orðið „dreypi“ í dreifingarherferðum með tölvupósti? (Ég hef alltaf velt því fyrir mér.) Jæja, það er innblásið af dreypi áveitu – vatnsuppskerutækni í landbúnaði, þar sem vatni safnað og leitt í jarðveginn, mjög hægt. Vatnið er bókstaflega safnað dropi fyrir dropa og er gert til að ná beint við rót plöntunnar.

Drip herferðir eru ekki aðeins takmarkaðar við tölvupóst – hugtakið á einnig við um beinan póst og markaðssetningu á síma. En við skulum einbeita okkur að tölvupóstur dreypi herferðir, eigum við?

Áskorunin með einföldum fréttabréfum í tölvupósti

Þegar kemur að fréttabréfum í tölvupósti eiga markaðsmenn sameiginlegt vandamál. Þegar einhver gerist áskrifandi að fréttabréfinu sjá þeir aðeins nýtt tölvupóstur, en ekki þeir sem voru sendir í fortíðinni. Þetta vandamál magnast í markaðsherferðum með tölvupósti á ýmsum vörum og þjónustu. Án dreifingarherferðar með tölvupósti sakna áskrifendur stundum nauðsynlegar upplýsingar eins og hvernig á að byrja, mikilvægar tilkynningar, vöruuppfærslur og margt fleira.

Dreifingarherferð með tölvupósti gerir markaðsmanni kleift að stilla og sérsníða tölvupóstinn sem er sendur hverjum nýjum áskrifanda. Þau eru þekkt með mörgum öðrum nöfnum – dreypimarkaðssetning, sjálfvirk tölvupóstsherferð, líftíma tölvupósts, sjálfvirkur svörun og sjálfvirkni markaðssetningar osfrv. Hugmyndin er sú sama – dreifingarherferðir með tölvupósti eru mengi markaðs tölvupósta sem verða sendir út sjálfkrafa samkvæmt áætlun.

Segmentation og personalization

Þetta eru tvær frábæru stoðir í góðri dreypingarherferð með tölvupósti. Segmentation gerir okkur kleift að skipta áskrifendum upp í ýmsa hópa og sérsniðin gerir okkur kleift að senda viðeigandi tölvupóst til hvers og eins af þessum hópum, og auka þannig líkurnar á viðskiptum.

Við skulum taka dæmi. Við höfum öll notað Dropbox. Dropbox er með tvær grunntegundir viðskiptavina – ókeypis og greitt. Þetta er fyrsta stig skiptingarinnar. Markmiðið með þessum tveimur hópum (eða hlutum) er mjög mismunandi.

  1. Dreifingarherferðin með tölvupósti sem send var til fyrsta hópsins myndi fræða viðskiptavini um ýmsa eiginleika og ávinning af Dropbox og sannfæra viðkomandi um að uppfæra í greidda útgáfu.
  2. Fólk í öðrum hópnum er nú þegar að borga viðskiptavini og því væri markmið seinni hópsins að taka þátt og halda viðskiptavinum sem greiða.

Sérsniðið gerir þér kleift að senda tölvupósta sem inniheldur raunverulegt fornafn viðkomandi, vörur sem þeir hafa skoðað og margir fleiri. Hérna er sérsniðinn tölvupóstur sem sendur er af Airbnb, hvenær Jimmy skoðað gistiheimili í þorpi í Portland.

Eins og Jimmy bendir á í bloggfærslan hans, þessi tölvupóstur var í raun sendur honum innan dags eftir að hafa skoðað eignina. Airbnb hefur persónugert nafnið og innihald tölvupóstsins með eigninni sem Jimmy skoðaði um daginn. Þeir hafa einnig með nokkrar „ráðlagðar eignir“ sem eru svipaðar þeim sem Jimmy sendi áðan og hafa því meiri möguleika á að smella.

Algengar aðferðir við herferð með tölvupósti

Dreifingarherferðir með tölvupósti hafa eitt markmið sameiginlegt: umbreyta reynslubúnaði og halda þeim þátttöku. Af hverju að halda viðskiptavinum þátt? Svo að þeir haldi áfram að nota vöruna þína. Varan þín nýtur nánustu hugarfar hjá viðskiptavinum þínum, sem kemur í veg fyrir að þeir hlaupi til keppni hvenær sem þeir keyra kynningu. Við höfum skipt niður markaðsherferðum í tölvupósti í ýmis notkunarmál og deilt fordæmi fyrir hvern flokk.

Velkomin tölvupóstur

Þessi tölvupóstur er sendur hvenær sem viðskiptavinur skráir sig fyrir vöru þína eða þjónustu. Þeir ættu að vera skörpir, grípandi og ættu að leiða viðskiptavininn til CTA – sem er annað hvort að opna appið eða skrá sig inn á heimasíðuna.

Velkominn tölvupóstur ætti að innihalda eftirfarandi:

  • Hreinsa CTA
  • Hvernig er byrjað á vörunni – þ.mt tenglar á þekkingargrundvöllinn, stuðningsvettvang og félagslega snið.
  • Aftengja áskrift hnappinn – allir tölvupóstar ættu að hafa þetta!

Við skulum kíkja á velkominn tölvupóst sem Asana sendi frá sér – samstarf til að gera verkefni sem smíðað var af stofnendum Facebook.

Það felur í sér einn skýran CTA – sjósetja Asana. Það fræðir einnig notandann um hvernig hefst í þremur einföldum skrefum og hefur fullt af krækjum undir hverju skrefi. Notandinn smellir kannski ekki endilega á þá en þeir eru þar sem þeir þurfa að gera það.

Ef einhver gerist áskrifandi að fréttabréfinu þínu gætirðu notað velkominn dreypi til að senda notandanum sjálfkrafa nokkrar af mestu bloggfærslunum þínum. Eða, ef þú færð nýja prufuáskrift fyrir þjónustuna þína skaltu prófa dreypi með dæmisögum um hvernig aðrir viðskiptavinir nota vöruna þína.

Í það minnsta eru kærkomnir tölvupóstar fín leið til að segja: „Hey, gaman að hitta þig!“

Whitepaper Experian í velkominn tölvupóstur sýnir að velkominn tölvupóstur hefur að meðaltali 58,7% opið hlutfall en venjulegur tölvupóstur er um 14,6%. Þegar sá velkominn tölvupóstur er sendur samstundis (þ.e.a.s strax eftir að notandinn skráir sig) stekkur opið hlutfall í 88,3%.

Borð um tölvupóst

Tilgangurinn með móttökupóstinum er að fá viðkomandi til að nota eða opna appið. En það er ekki það eina sem kjörinn notandi ætti að gera. Til þess að fá gildi frá vöru þinni eða þjónustu þarf viðskiptavinur þinn að gera það nota vöruna þína. Sem þýðir að þeir þurfa að taka fyrsta skrefið.

  • Ef um er að ræða Asana er það að skapa fyrsta verkefnið.
  • Ef um er að ræða Dropbox er það að hlaða niður og setja upp Dropbox skrifborðsforritið. (Nei, ekki farsímaforritið, heldur skjáborðið).

Hér er dæmi um tölvupóst um borð frá Asana. Skoðaðu hvernig það felur í sér tvö CTA, bæði sem benda á sömu aðgerð!

Tilmæli tölvupósts

Meðmælapóstur er burðarásinn í því að halda notendum uppteknum. Allir frá Netflix, til Spotify, til Instagram, til Quora nota persónulegar ráðleggingar til að halda notendum sínum þátt. Því meira sem persónugervingin skilar sér yfirleitt í betri opnum vöxtum.

Við skulum taka Quora til dæmis. Ég fylgi ákveðnum efnum um Quora sem vekja áhuga minn. Quora notar þessi gögn til að senda mér daglega meðmælapóst í von um að ég haldi áfram að athuga þau á hverjum degi. Ef mér líkar vel við eitthvað sem tekur auga á mér gæti ég smellt á það og það myndi taka mig beint í appið.

Efnislínan sem notuð er í þessum tölvupósti er í raun spurningin sem er efst. Ekki hvernig tölvupósturinn opnast með „Sourav’s digest“. Það er persónugerving 101 hérna!

Reiknirit Quora ákvað að miðað við nýlegar aðgerðir mínar í Quora myndi líklegast vinna sér inn smellinn ef ég setti þessa spurningu efst á tölvupóstinn. Og giska á hvað? Það gerði það!

Endurnýjunarpóstur

Verkefni endurnýjunarpósts er að tæla notandann til að endurnýja þjónustuframboð þitt. Þú ættir að senda endurnýjunarpóst til viðskiptavina þinna vel fyrir fyrningardagsetningu, svo að þeir séu meðvitaðir um skuldbindinguna.

Marketo er með frábæra bloggfærslu um hvernig á að búa til endurnýjunarpóst sem raunverulega opnast. Annað en grunn- og millistigið, eitt lykilatriði fyrir mig var sú staðreynd að hægt var að byggja heila herferð í kringum endurnýjunarpóstinn. Þú gætir byrjað með áminningu. Þegar endurnýjunardagsetningin nálgast gætirðu aukið bráða tilfinningu þína. Þetta gætu verið 2-3 tölvupóstar. Ef ekkert virkar skaltu prófa að senda hvata – svo sem afsláttarmiða. Þegar endurnýjunardagsetningin er liðin og viðskiptavinurinn ekki breytt, gætirðu reynt að senda meiri hvata og hvatt (mögulega glataðan) notanda til að virkja þjónustuna á ný.

iThemes sendi endurnýjunarpóst með hvatningu, ásamt tilfinningu um brýnt. Þeir bjóða 60% afslátt af æviáskrift sinni núverandi viðskiptavinum. Og ef það er ekki nóg bjóða þeir einnig niðurhalstengil á glænýja bók sem þeir hafa sett á markað!

Óttinn við að missa af (FOMO) tækni:

Í þessu skjámynd sjáum við hvernig tölvupósturinn vekur brýnt tilfinningu fyrir lesandanum með því að gera þetta tilboð í takmarkaðan tíma, sem rennur út 5. maí 2017. Þessi tölvupóstur var sendur 27. apríl, sem gerir tilboðstímabilið 10 daga.

Hér er smá svigrúm til úrbóta – afritið hefði einnig getað nefnt að tilboðið varði aðeins í 10 daga (eða skemur en 2 vikur). Þetta myndi skapa a betri brýna tilfinningu í huga lesandans, samanborið við að minnast á síðari tíma. FOMO tækni er reynd markaðssetning tækni sem er þekkt fyrir að bæta opið verð, smellihlutfall og viðskipti.

Staðfestingarpóstur

Staðfestingartölvupóstur er viðskipti að eðlisfari, sem upplýsir notandann um nýlegar athafnir sínar. Þetta gæti verið allt frá kaupum til fyrirvara. Sumar stofnanir senda staðfestingarpóst frá öryggissjónarmiði. Til dæmis, þegar þú skráir þig inn á Google reikninginn þinn frá nýju tæki, færðu staðfestingu á „nýja skráningu“.

Staðfestingartölvupóstur er að mestu leyti viðskiptalegs eðlis og miðlar upplýsingum til notandans. Tvöfaldur afritunarfréttabréf sendi staðfestingu með tölvupósti til að staðfesta að notandinn hafi raunverulega skráð sig á póstlistann. Við skulum skoða nokkur staðfestingarpóst frá pósthólfinu mínu.

Í þessum tölvupósti fylgist Jetpack með spenntur á WordPress vefsvæði og sendir notandanum tölvupóst þegar hann er kominn í miðbæ.

Hér er annað dæmi um staðfestingartölvupóst sem Firefox hefur sent.

Trúlofun

Það eru ýmsar tegundir þátttökuviðburða og geta verið kynningar, endurgjafarmiðaðir eða fræðandi að eðlisfari.

Uber vinnur frábært starf við að eiga samskipti við notendur sína, byggt á staðbundnu efni. Uber hefur samband við ýmsa vinsæla söluaðila í borginni til að bjóða Uber notendum vörur sínar og þjónustu. Af hverju? Vegna þess að Uber vill skila notendum sínum gildi og koma með nærveru í huga. Svo að næst þegar þú hugsar um að koma á leigubíl, hugsarðu um Uber.

Námskeið

Þegar bloggið þitt hefur verið til í smá stund er kominn tími til að auka fjölbreytni í innihaldið. Podcast, rafbækur og lifandi (eða hljóðrituð) námskeið eru nokkur vinsælasti og fjölbreytti miðillinn fyrir fjölbreytni efnis sem er til staðar. Hægt er að búa til dreypi herferð með tölvupósti í kringum tiltekið námskeið eða podcast, til að kynna það og fá notandann til að skrá sig eða hlusta á það.

Í þessum tölvupósti segir Chris frá RankXL deilir nýju námskeiði sínu í WordPress Blogging Academy. Frábært dæmi um fjölbreytni efnis og hugsunarleiðtoga.

Aftengja áskrift tölvupóst

Afskráningarpóstur er „bless og kveðjustund“ markaðssetningar á tölvupósti. Þú hefur gert þér grein fyrir að þú hefur þegar misst viðskiptavini þegar áskriftarpóstur er sendur. Þetta er kominn tími til að safna athugasemdum frá notandanum. Tónar eins og „við erum því miður að sjá þig fara“ eru sameiginlegt. Það sem mögulega gæti skipt máli er að spyrja hvað fór úrskeiðis. Hvað varð til þess að þeir segja upp áskriftinni að fréttabréfinu þínu? Þú gætir líka deilt beint netfangi til hollur viðskiptavinur hamingju yfirmaður fyrir notandann til að deila áhyggjum sínum.

Hvernig á að búa til herferð með tölvupósti með MailChimp

MailChimp er uppáhalds tölvupóstur markaðssetning og sjálfvirkni pallur minn. Til að hjálpa þér að byrja, hér er byrjunarhandbókin mín fyrir MailChimp fyrir WordPress. Þökk sé endalaust ókeypis fyrirmynd, er MailChimp elskað af WordPress samfélaginu. Það eru mörg ókeypis og úrvals WordPress viðbætur um hvernig á að stækka tölvupóstlistann þinn með MailChimp.

Við skulum sjá hvernig við getum smíðað einfalda dreypingaherferð með tölvupósti með MailChimp.

Tölvupóstsniðmát í boði MailChimp

Þetta eru nokkur tölvupóstsniðmát sem MailChimp býður upp á. Þeir eru fínstilltir fyrir staðsetningu mynda, magn af texta og uppsetningu tölvupóstsins fyrir hverja aðgerð. Að velja rétt sniðmát er mikilvægt skref í dreypingarherferðinni með tölvupósti.

„Gerðu tilkynningu“ sniðmát af MailChimp

Til dæmis í þeirra Tilkynntu sniðmát, MailChimp byrjar tölvupóstinn með stuttum en feitletruðum haus og undirhöfða til að koma aðalatriðinu á framfæri. Þetta er fylgt eftir með einhverjum myndum, texta og loks CTA.

Við skulum kortleggja hvert sniðmát af hugsanlegum tilvikum um tölvupósts herferð sem við höfum séð áður.

SniðmátMöguleg notkunartilfelli
Selja vörurKynningar- eða endurnýjunarpóstur
TilkynntuVara / þjónusta Uppfæra tölvupóst
Segðu söguVelkomin, borð og þátttaka, tölvupóstur
Fylgja eftirStaðfesting, endurnýjun og meðmæli tölvupósta
MenntaNý námskeið og þátttökupóstur

1. Búðu til nýja herferð

Fyrst skaltu skrá þig inn á MailChimp mælaborðið þitt og búa til nýja herferð.

Næst skaltu smella á Búðu til tölvupóst.

Veldu Sjálfvirk flipann og smelltu síðan á Deildu blogguppfærslum. MailChimp býður upp á ýmsar tegundir af sjálfvirkum tölvupóstsherferðum, allt frá nýskráningum til fullt af tölvupósti sem tengist rafrænum viðskiptum. Við munum búa til einfaldan tölvupóst með blogguppfærslu sem virkar á RSS straumum.

Stilltu heiti herferðarinnar og listann sem þú vilt senda fréttabréfið til. Ef þetta er í fyrsta skipti sem þú notar MailChimp, þá mæli ég með því að búa til gúmalista sem inniheldur netföngin þín svo að auðvelt sé að koma auga á villur. Prófaðu einnig að nota mismunandi gerðir af tölvupóstreikningum, svo sem Gmail, Outlook osfrv.

2. Stilla RSS straum og tímasetningu

Nú er kominn tími til að stilla RSS strauminn. Ef þú ert nýr í hugtakinu, þá mæli ég með að skoða greinina mína – Handbók byrjenda að RSS í WordPress.

  1. Veldu RSS-straumslóðina af blogginu þínu og sláðu hana inn í fyrsta reitinn.
  2. Þú getur stillt afhendingu fréttabréfsins daglega, vikulega eða mánaðarlega. Í þessari einkatími höfum við valið daglega.
  3. Ef um er að ræða fréttabréf vikulega eða mánaðarlega er best að velja þá daga vikunnar sem fréttabréfið er sent til. Þú getur stillt tíðni tölvupóstsins eftir áætlun tölvupóstsins. Hins vegar er best að takmarka fréttabréfið við 2 tölvupósta á viku. Mundu að of margir tölvupóstar geta verið hættulegir því að notandi smellir á afskrána hnappinn!
  4. Stærð myndvalsins tryggir að myndirnar sem eru notaðar í bloggfærslunum líta vel út í öllum tækjum, þ.mt farsíma, skjáborði og spjaldtölvum.

Þegar þú ert tilbúinn skaltu halda áfram að næsta skrefi.

3. Skiptu út listanum þínum (eða sendu öllum tölvupóst)

MailChimp gefur þér alltaf möguleika á að deila lista þínum. Reyndar hvetur það þig til þess. Hins vegar, þar sem þetta er einkatími og tölvupóstlistinn er listi yfir heimskerfi með netföngunum mínum, skulum senda hann á allan listann.

4. Búðu til tölvupóstinn þinn

Upplýsingasíðan herferð er þar sem mikið af aðgerðum gerist. Þetta er þar sem við stillum efnislínur, forskoðun texta og fullt af öðrum breytum. Notkun á sjálfvirkum tölvupósti frá MailChimp RSS sameiningarmerki. Ég mæli með að fara í gegnum RSS þekkingargrunni grein, að öðlast betri skilning. Þegar þessu er lokið skaltu velja viðeigandi sniðmát.

Þú myndir taka eftir því að tveir nýir hnappar birtast í tölvupósthönnuðinum – RSS haus og RSS hlutir. Þú getur dregið þessar reitir niður í tölvupósthönnun þína og stillt þær í samræmi við það.

Sérsniðnar RSS-blokkir í MailChimp

Fyrir RSS haus eða atriðablokkir geturðu valið að sérsníða innihald kubbanna eða nota það sem er skilgreint fyrirfram af MailChimp. Í þessari einkatími hef ég valið Útdráttur valkostur og aðlaga leturstærðir tölvupóstsins. Þegar þessu er lokið skaltu halda áfram að senda tölvupóstinn.

Þetta er lokaafurð tölvupóstsins sem MailChimp sendi.

Dæmi: Að smíða herferð með tölvupósti fyrir WordPress vörur

Svo hvað hefur markaðssetning dryps að gera með WordPress? Það er öflugt markaðstæki sem þú getur nýtt þér til að efla áhorfendur vefsíðna þinna, auka viðskipti fyrir WordPress vörur þínar á netinu (þemu, viðbætur, þjónustu osfrv.) Og taka þátt nýjum áskrifendum.

Í upphafi þessarar greinar höfum við kannað hina ýmsu flokka dreypingaherferða í tölvupósti, svo sem velkomnir, innanborðs osfrv. Dreifingarherferð okkar með tölvupósti mun innihalda tölvupóst frá hverjum þessum flokkum. Þar sem við hjá WPExplorer erum að vinna að því að þróa úrvals þemu úrvals munum við nota Total þema okkar til að sýna fram á hvernig þú getur notað dreifingarherferðir með tölvupósti í raunveruleikanum..

Skiptir dreifingarherferð með tölvupósti

Áður en við byrjum er mikilvægt að hafa í huga að árangur af dreypi herferð með tölvupósti er háð skiptingu og sérstillingu.

Hvernig deilum við fyrstu dreifingarherferðinni í tölvupósti? Einfalt. Við deilum því út frá því hvort sá sem fær tölvupóstinn er viðskiptavinur WPExplorer eða venjulegur áskrifandi fréttabréfsins. Þetta gefur okkur tvo hópa:

  1. Viðskiptavinir sem kaupa Premium þema WPExplorer frá Envato (td: Total)
  2. Fólk sem hefur gerst áskrifandi að fréttabréfinu af vefsíðunni.

Við skulum búa til dreifingarherferð með tölvupósti fyrir fólk sem nýlega hefur keypt Total þemað frá Envato.

Athugasemd: Þetta er aðeins dæmi. Þetta eru ekki raunverulegir tölvupóstar sem þú færð þegar þú kaupir Total þema. Themeforest veitir seljendum ekki þessar persónulegu upplýsingar.

Hluti 1 – Velkomin tölvupóstur

Þetta er tölvupósturinn sem viðskiptavinur fær strax við kaup á Total þema. Í þessum tölvupósti erum við að minna viðskiptavininn á nýleg kaup sín.

Dæmi um velkomin tölvupóst send til viðskiptavinarins strax eftir að hafa keypt Total þema.

  1. Þó það sé kjörið að hafa aðeins eitt CTA í tölvupóstinum höfum við bætt við nokkrum til að innihalda viðbótarupplýsingar. Aðal CTA er fyrir viðskiptavininn að heimsækja vefsíðu Total þema sem er tileinkað því að útskýra alla eiginleika þemunnar.
  2. Í annarri málsgrein höfum við aukið fjölda smella sem hægt er að smella á síður sem viðskiptavinurinn gæti fundið gagnlegar, svo sem hýsingu, kynningar, þemuaðgerðir osfrv..
  3. Þú munt líka finna greinilega áberandi tengil áskriftar að áskrift í síðustu málsgrein. Þetta segir viðskiptavinum að við virðum rými í pósthólfinu og viljum ekki bæta við hávaða.

Það sem við tókum ekki með:

Móttökupóstur sendur strax við kaup eða skráningu upplifir hátt opið hlutfall. Þeir eru mjög mikilvægir þar sem þeir eru fyrsti tengiliður fyrirtækisins og viðskiptavinarins; og því verðum við að föndra vandlega.

Við viljum ekki taka með neitt sem er kynningar í eðli sínu, svo sem hýsingartilboð í búnt, eða uppfæra í útvíkkaða stuðningsáætlun. Slíka tölvupósta mætti ​​senda til fenginna viðskiptavina, svo sem þeim sem opnuðust eða betra, smelltu á CTA í tölvupóstinum.

Hluti 2 – Netfangið um borð

Sýnishorn af tölvupósti um borð send til viðskiptavina af Total þema

Tilgangurinn með tölvupóstinum um borð er að kynna viðskiptavininn vöruna og hjálpa honum að ná markmiði sínu fljótt. Þannig að í tölvupóstinum okkar um borð gætum við haft ráð eins og:

  1. Hvernig á að setja upp Total þemað
  2. Hvernig á að setja upp nauðsynlegar viðbætur
  3. Kynningar á vefsíðum sem voru smíðaðar með þemað
  4. Krækjið á stuðningsrás ef eitthvað virkar ekki

Sumir kunna að sameina skrefin um borð með velkominn tölvupósti, sem einnig væri í lagi!

Hluti 3 – Uppfæra tölvupóstinn

Dæmi um uppfærslu þema Í boði tölvupóst

Að upplýsa viðskiptavini um vöruuppfærslur gegnir mikilvægu hlutverki í lífsgleði viðskiptavinarins og varðveislu hans. Þegar við uppfærum þemað með nýjum eiginleikum, villuleiðréttingum eða framförum á árangri er góð hugmynd að senda tölvupóst til viðskiptavinarins með áminningu um að uppfæra þemað.

4. hluti – Tölvupóstfang

Dæmi um WPExplorer endurnýjun tölvupósts

Við skulum horfast í augu við – hamingja og varðveisla viðskiptavina gegna grundvallarhlutverki í velgengni vöru (eða velgengni fyrirtækisins). Stærsta dæmið? Amazon. Svo af hverju erum við að tala um varðveisluspóst? Hér er ástæðan:

Total WordPress þemað kom út árið 2013 og hefur dafnað í yfir fjögur ár núna. Envato býður kaupendum upp á 6 mánaða stuðning og uppfærslur sem sjálfgefinn kauprétt á Total þema. Hvað gerist þegar viðskiptavinur þarfnast stuðnings eftir fyrirframgreitt stuðningstímabil? Það er þar sem tölvupóstur um endurnýjun stuðnings er til staðar. Ekki er víst að allir viðskiptavinir þurfi á því að halda. En það væri í þágu freelancer eða stofnunar að kaupa viðbótarstuðning ef viðskiptavinur hefur „sniðugt“ kröfur.

Tölvupóst herferð trigger og tímalína

Flott. Nú höfum við tölvupóstinn. En hvenær sendum við þá? Eru einhverjar kallar? Ég er ánægð með að þú spurðir! Hérna er tafla þar sem bent er á dreifingar herferðar á tölvupósti og tímalínur sem skynsamlegt er fyrir flest WordPress þemu eða viðbætur.

Heiti herferðarKveikjaTímalína
1 – Velkomin tölvupósturÞegar einstaklingur kaupir þemaðStrax
2 – Tölvupóstur um borðFólk sem hefur opnað móttökupóstinn getur verið fyrstu viðtakendurnir. Aðrir geta fengið sendan tölvupóst eftir smá stund.Tveir dagar fyrir fólk sem hefur opnað móttökupóstinn. Fjórir dagar fyrir alla aðra.
3 – Uppfærðu tölvupóstÞegar uppfærsla er tiltækStrax
4 – VarðveislapósturÞegar stuðningsáætlun viðskiptavinarins er að renna útFimm mánuðir og tuttugu dagar eftir kaup. Þetta gefur viðskiptavininum tíu daga til að taka ákvörðun.

Frekari skiptingu byggð á virkni notenda

Enn sem komið er höfum við stofnað dreifingarherferð með MailChimp fyrir fólk sem hefur keypt Total þemað frá Themeforest.

Ef við myndum frekar deila þessum hópi, þá gætum við brotist niður í virkur og óvirk viðskiptavinum. Hverjir eru það, spyrðu? Hér fer það:

  • Við myndum skilgreina virkur viðskiptavinur sem einstaklingur með gott opið tölvupóst og smellihlutfall. Með öðrum orðum, virkir viðskiptavinir eru fólk sem opnar, lesir og smellir á hlekkina í tölvupóstunum sem eru sendir til þeirra
  • Óvirk viðskiptavinir eru aftur á móti fólk með mjög lélegt opið hlutfall tölvupósts, þ.e.a.s., það opnar ekki tölvupóstinn sem var sendur til þeirra.

Líklegt er að virkur viðskiptavinur gefi viðbrögð við ákveðnum spurningum um endurbætur á vöru eða viðbrögð. Við gætum sent þeim tölvupóst eins og:

  • Ef þú myndir breyta einu um Total, hvað væri það þá?
  • Hver er mesti gremjan þín með Total þemað?

Kallkerfi er með frábæra bloggfærslu um viðbrögð og þátttöku tölvupósta og hvernig Invision notaði það á fyrstu dögunum til að fara eftir því hvar það er í dag. Þar hefur þú það. Grundvallar dreypingaherferð fyrir tölvupóst fyrir fólk sem hefur keypt Total þemað!

Niðurstaða

Dreifingarherferðir með tölvupósti eru ein besta leiðin til að halda viðskiptavinum þínum í tengslum við WordPress bloggið þitt, vöru eða þjónustu. Það er lykilatriði í viðskiptaferðinni sem hefur að lokum áhrif á viðskipti þín.

Allt þetta vekur spurninguna – virka tölvupósts herferðir í raun? Já, þeir gera það. Nokkuð vel, reyndar. Samkvæmt rannsóknum safnað af teyminu á bakvið tölvupóst-markaðssvítuna Emma, ​​viðeigandi markviss tölvupóstur framleiðir 18 sinnum meiri tekjur en heimsvísu. Þeir komust einnig að því að fólk sem les ruslpóstinn þinn er mun líklegri til að smella á hlekkina í þeim með a 119% aukning á smellihlutfalli úr dreypipóstum.

Svo hvað finnst þér? Myndir þú fara að innleiða dreypingarherferðir með tölvupósti Hvað myndir þú breyta vegna dreypipóstanna sem við höfum notað í WordPress vörudæmi? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map