Lærdómur af fyrsta verslunarforritinu fyrir WordPress

Ég hleypti af stokkunum mínum fyrsta viðskiptabanka WordPress viðbót, Renna WP fyrir samfélagsmiðla, fyrir um einu og hálfu ári. Ég gaf aldrei út auglýsingatengibúnað áður, svo það var mikið af prufu og villum. Í öllu ferlinu lærði ég (og er enn að læra) nokkrar mjög dýrmætar lexíur sem hafa áhrif á framtíðarþróun mína WordPress tappi.


Ef þú hefur þegar farið þessa ferð kann þér að líða eins og margir af þessum kennslustundum séu ekki heilir; Mér líður vissulega þannig þegar ég lít til baka á þá. Vonandi eru þó nokkur ykkar sem eru að íhuga að komast í aukalega þróun WordPress tappiþróunar og eru að velta fyrir ykkur hverju á að búast við og hvernig eigi að halda áfram. Vonandi sparar eftirfarandi kennslustundir þér tíma og streitu, rétt eins og þeir hafa gert fyrir mig.

1. Það er mun auðveldara að losa við auglýsingaforrit en ég bjóst við.

Ég hef skrifað viðbætur fyrir vefsíður viðskiptavina minna hér og þar síðan ég byrjaði að starfa innan WordPress. Ég elska að nota viðbætur af tveimur meginástæðum:

  1. Þeir halda virkni mát
  2. Þeir gera virkni hlutdeildanleg (að minnsta kosti á milli eigin vefsvæða)

Þegar ég var tilbúinn að kafa ofan í heim viðskiptabanka WordPress viðbóta, var ég með svolítinn óvissu um hversu stórt fyrirtæki þetta væri í raun og veru. Myndi nýja tappinn minn neyta lífs míns? Þyrfti ég að fjárfesta lífssparnaði mínum í auglýsingum til að fá eina sölu?

Með þessar áhyggjur í huga, dúf ég mér í fyrstu … og kom mjög skemmtilega á óvart hvað ég fann. Það kemur í ljós að það er aðeins örlítið erfiðara að skrifa auglýsing viðbætur en að skrifa einn af þessum ókeypis viðbótum sem ég hef gert í alla tíð. Það neytti líf mitt alls ekki. Og hvað varðar auglýsingar gat ég fengið fyrstu sölurnar mínar jafnvel án þess að auglýsa. Dauður einfaldur, ekki satt?

Svo ég myndi segja að ef þú veist nú þegar PHP er engin ástæða fyrir að þú ættir ekki að vera að skrifa WordPress viðbætur – jafnvel ekki auglýsing. Þetta er auðveldasta tíminn til að fá arðsemi sem ég hef fundið í PHP heiminum.

2. Útrýmdu aukavinnu, jafnvel þó að þú þurfir að borga.

Ein erfiðasta kennslan fyrir mig að læra var að jafnvel þó ég geti gert allt sjálfur ætti ég stundum ekki að gera það.

Dæmi 1: Leyfis- og uppfærslukerfið

Fyrsta dæmið um þetta var með leyfis- og uppfærslumiðlarann ​​minn. Ég íhugaði stuttlega að nota WooCommerce API framkvæmdastjóri, en eftir að hafa skoðað verðmiðann ákvað ég að ég myndi frekar nota ókeypis lausnina: hina sívinsælu WP uppfærslumiðlari eftir Jānis Elsts.

Svo ég kláraði það og vann það í viðbótina mína og síðuna og það gekk ágætlega. En á endanum tók það mikinn tíma og það er minni virkni en eitthvað slíkt WooCommerce API framkvæmdastjóri veitir. Og allt í einu virtust $ 129 (eða hvað sem það kostaði á þeim tíma) verðmiðanum í WooCommerce API framkvæmdastjóra vera eins og lágt verð til að greiða fyrir mikla virkni og minni vinnutíma. Í lokin fjárfesti ég meiri peninga (vegna þess að tími er peningar, ekki satt?) Í „ódýrari“ lausnina.

Þó ég sé viss um að WP Update Server sé frábær í sumum tilfellum, þá hef ég lært að fyrir mig er ódýrara og auðveldara að einfaldlega eyða peningunum og nota WooCommerce API Manager.

Dæmi 2: Hýsing

Ég hef elskað Digital Ocean síðan ég uppgötvaði þau. Þeir hafa hreina hönnun, frábært verð og allt er í minni stjórn. Þó að hjarta mitt vilji fara með Digital Ocean þá hef ég orðið vör við að ég ætti líklega ekki að hafa áhyggjur af stjórnun netþjónsins þegar diskurinn minn er þegar orðinn svo fullur.

Svo ég skipti yfir á Flughjól á flestum WordPress síðum mínum. Þeir bjóða upp á fullkomlega stýrða hýsingu, sem er bara það sem ég þurfti. Ég harma ekki ákvörðunina í smá stund. Tíminn sem þeir hafa bjargað mér er vel þess virði að það verður aðeins hærra verð.

Flughjól hefur verið fullkomið fyrir mig.

Flughjól hefur verið fullkomið fyrir mig.

3. Með góðum stuðningi er hægt að nota galla í þágu þín.

Sama hversu mikið þú villir prófa viðbótina þína, þá munt þú eiga viðskiptavini sem lenda í villur. Hinn fjölbreytti WordPress heimur mun tryggja það. Ef þú höndlar stuðningsbeiðnir þínar vel geturðu í raun notað villur til þín.

Hér er það sem ég meina. Þegar flestir hugsa um stuðning hugsa þeir um hægt svör, þrjóskur stuðningsfulltrúa og aðeins ef til vill – ef þeir eru heppnir – lausn í lokin. Trúðu þeirri norm. Veittu skjótan, gæðastuðning. Ef þú gerir það eru góðar líkur á því að viðskiptavinurinn hugsi betur um þig en ef villan hefði aldrei gerst.

Engu að síður, það hefur oft virkað fyrir mig. Í einu tilviki var ég með viðskiptavin sem hafði samband við mig varðandi villu og ég hjálpaði henni fljótt að leysa það. Eftir að hafa hjálpað henni glatti hún um „ótrúlegan stuðning“ minn og spurði hvort hún gæti hrósað mér leiðbeinandanum. Ég hef ekki umsjónarmann, en samt sem áður var ég þakklátur fyrir þakklætið. Og hér er málið: villan og stuðningurinn gerði hana í raun og veru meira áhugasamur um viðbótina. Frekar sniðugt, ekki satt?

Formleiki, afbrigðileiki.

Hvað varðar stuðning, þá er það sem mér hefur fundist best: ég reyni ekki að vera of formlegur varðandi hlutina. Með öðrum orðum, ég reyni að vera bara vingjarnlegur og hjálpsamur. Eitt af því sem margir hata varðandi stuðningssímtöl er að það líður eins og stuðningstæknin sé einfaldlega að segja upp fyrirfram skrifaðar spurningar og svör án þess að hlusta á vandamálið. Svo ég geri það ekki. Í staðinn reyni ég að:

  • Svaraðu fljótt; ef mögulegt er, sama virkan dag
  • Vertu gaumur; Ég reyni að hlusta og vinna með viðskiptavininum eins og með vini
  • Ég skrifa ekki undir svör mín með nafni fyrirtækisins. Í staðinn nota ég mitt eigið nafn (með undirskrift fyrirtækisins míns undir, þó)
  • Ef stuðningsbeiðnin krefst frekari eftirfylgni reyni ég að sjá um það líka fljótt
  • Ég eins og stundum að nota fífl (t.d. gelta upp rangt tré) og óformlega samdrætti (t.d. Whatcha hugsa?)
  • Fyrir utan atriðið hér að ofan reyni ég að hafa óaðfinnanlegt hástafir, greinarmerki og málfræði

Auðvitað kemur í veg fyrir að vitleysa lífsins hindrar mig í að bjóða fullkominn stuðning sem ég vildi eins og að gefa, en ég held að það sé samt mikilvægt að hafa rétt markmið.

Svo er bara að hafa allt það í huga. Bugs eru slæm, en ef þú býður upp á frábæran stuðning muntu breyta því sem gæti hafa verið skelfilegt ástand í hugsanlegan viðskiptavin sem kemur aftur. Og jafnvel þó að þeir snúi ekki aftur, þá gerðirðu allavega daginn einhvern aðeins bjartari.

4. Viðbætur eru frábærar fyrir netkerfi.

Furðu (fyrir mér) hef ég hitt nýja vini og viðskiptatengsl einfaldlega vegna þess að þeir fundu og notuðu viðbótina mína. Brjálaður! Það kemur í ljós að ef þú sleppir viðbæti gefur þér tækifæri til að hitta frábært nýtt fólk í WordPress heiminum.

Hér er ábending sem ég er að reyna að vera betri um: nýta öll tækifæri með því að fylgja eftir fólki sem þú hittir. Fylgdu þeim á Twitter. Skoðaðu vefsíðu þeirra og láttu þá vita hvort þér líkaði það sem þér fannst. Ef þú ert innhverfur eins og mig finnst þér stundum skrýtið við þetta, en mér hefur fundist það fólk næstum því alltaf njóttu þess að láta einhver kíkja á sig og (innilega) hrósa þeim með störfum sínum.

5. Sérhver þróunarbarátta er viðbótarhugmynd.

Í mínu tilfelli, hugmyndin að Renna WP fyrir samfélagsmiðla fæddist þegar ég sá að það var ekki til neinn tappi á netinu sem gerði mér kleift að sýna Facebook, Twitter og Instagram innlegg mitt beint á síðuna mína. Ég þurfti virkilega á þessu að halda í verkefni sem ég var að vinna í, og eftir langa klukkutíma leit leitaði ég þess að lausnin væri að byggja það sjálf. Þar sem það var svo gagnlegt fyrir mig, var það auðveld ákvörðun að gefa það út fyrir almenningi.

Allt frá því að sleppa því með góðum árangri hef ég hugsað öðruvísi um viðbætur. Í hvert skipti sem ég finn ekki viðbót sem fullnægir þörfum mínum, þá berst viðvörun í höfðinu á mér sem segir „Þú ert líklega ekki eina manneskjan sem vill hafa viðbót eins og þessa.“

Nýlegt dæmi um það er þetta: Ég hef gert nokkrar síður undanfarið sem krafðist mikils af CSV stjórnun (flutt út sérsniðin gögn, flutt inn sérsniðin gögn til að búa til CPT, nefndu það). Það eru sumir viðbætur þarna úti eiginlega gerði það sem ég vildi, en ekkert passaði frumvarpið alveg. Svo fór „frábært hugmynd um viðbætur“ í hausinn á mér og ég þróaði mína eigin lausn sem ég kallaði CSV-ess. Það einfaldar innflutning og útflutning á CSV skrám af næstum því hvað sem er í (eða úr) innlegg, CPT og notendur. (Tilviljun, ef þetta hljómar eins og eitthvað sem þú gætir haft áhuga á, ekki hika við að skrá þig á csvace.com fyrir tilkynningar um útgáfu þess.)

Ef svona hugsarðu alltaf um baráttu þína sem frábærar viðbæturhugmyndir, þú verður aldrei skortur á hugmyndum og þú munt alltaf hafa að minnsta kosti einn mann (þú) sem nýtur góðs af þeim!

6. Það skiptir miklu máli að hafa ókeypis útgáfu af viðbótinni í opinberu WordPress viðbótarskránni.

Markaðssetning er hörð. Að minnsta kosti er það erfitt ef þú veist ekki mikið um markaðssetningu. Þess vegna ertu alveg verður nýta þér WordPress viðbótarskrá–Sennilega auðveldasta og ódýrasta (ókeypis) markaðssetningin fyrir WordPress viðbætur. Það getur endað að vera stærsta umferðin þín. Ég veit að í máli mínu hef ég orðið hissa á því hversu margir finna Renna WP fyrir samfélagsmiðla í gegnum viðbótarskrána.

WordPress viðbótarskrá

WP Social Media Renna Lite á WordPress tappaskránni

Ofan á einfaldlega að vera markaðstækifæri, að hafa ókeypis útgáfu af viðbótinni er líka frábær leið til að láta væntanlega viðskiptavini prófa viðbótina. Ég veit að fjöldinn allur af fólki vill ganga úr skugga um að viðbótin passi við þarfir sínar áður en þeir punga út peningum, og ókeypis útgáfa er bara það sem þeir þurfa.

7. Að snúa aftur til viðskiptavina er raunverulegur hlutur – jafnvel þó að þú hafir aðeins einn tappi til sölu.

Ég er aðeins með eitt viðbótarforrit núna eins og er, svo í fyrstu datt mér ekki í hug að skila viðskiptavinum. Ég meina, í flestum hugbúnaðariðnaði þarf viðskiptavinur aðeins að kaupa hugbúnaðinn einu sinni.

Ég hef komist að því að iðgjalds viðbótariðnaðurinn fyrir WordPress er annar. Í WordPress tappi iðnaði munu margir (líklega flestir) viðskiptavinir kaupa tappið þitt fyrir hönd viðskiptavinar þeirra. Ef þeim líkar við tappið þitt gætu þeir íhugað að kaupa viðbætið þitt aftur fyrir framtíðar viðskiptavini.

Hafðu það í huga þegar þú ert að veita þjónustu við viðskiptavini. Ef þú setur góðan svip á þá gætirðu fengið meira en þá fyrstu sölu til þeirra.

8. Ekki afhjúpa sjálfan þig; setja sanngjarnt verð. Hönnuðir rukka sennilega viðskiptavini sína hvort eð er.

Þegar ég byrjaði að setja viðbótina í fyrsta sinn ákvað ég að auka möguleika mína á sölu með því að setja lægra verð en ég sá venjulega að viðbætur seljast fyrir. Með það í huga setti ég af stað með verðmiðann á $ 15 fyrir Renna WP fyrir samfélagsmiðla.

Eftir nokkurra mánaða sölu áttaði ég mig á því að ég seldi mig stutt. Þetta var miklu ódýrara en flest WordPress viðbætur sem seldar voru fyrir, og viðbótin mín var alveg jafn dýrmæt og mörg þeirra. Svo ég hækkaði verðið í $ 29 og sá ekki neina breytingu á sölu; alveg eins og margir voru að kaupa það. Þetta leiddi mig til mikilvægs skilnings: hjá mörgum WordPress forriturum er enginn marktækur munur á milli $ 15 og $ 29 … eða jafnvel hærri en það. Þeir eru að kaupa viðbótina og ætla bara að rukka það sem kostnað fyrir viðskiptavini sína. Að minnsta kosti fyrir mig, að setja ofur lágt verð, var ekki að tæla fleiri til að kaupa það.

Ég meina þetta vissulega ekki sem meðmæli um að rífa fólk af. Ég meina bara að þú ættir að meta heiðarlega það sem þér finnst viðbótin þín vera þess virði og selja það fyrir það verð. Býður þú upp á eitthvað einstakt? Þýðir eðli viðbótarinnar að þú verðir að eyða miklum tíma í stuðning? Hversu mikinn tíma spararðu viðskiptavinum þínum?

Stilltu sanngjarnt verð, og svo lengi sem það er sannarlega sanngjarnt, munu viðskiptavinir þínir líklega vera ánægðir með að greiða það.

Svo mikið að læra og nægan tíma.

Svo það er það sem ég hef lært hingað til. Ég er fullviss um að það er margt, margt fleira sem hægt er að læra þegar ég held áfram að skoða Premium WordPress viðbótarheiminn. Fyrir mig er þetta mjög spennandi.

Hvað með þig? Hefur þú þróað WordPress viðbætur? Hefur þú lært hvaða lexíu sem þú vilt deila um í athugasemdunum hér að neðan?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map