5 gerðir af stuðningi sem allir vefhönnuðir þurfa

5 gerðir af stuðningi sem allir vefhönnuðir þurfa

Það er ekki auðvelt að reka vefsíðu, jafnvel ekki síður þegar þú ert í forsvari fyrir eigin sjálfstætt hönnunarfyrirtæki. Samhliða skapandi vinnu þinni er gert ráð fyrir að þú jonglir með þína eigin síðu sem og þarfir viðskiptavina þinna.


Hvort sem þú ert einn eða hefur teymi á bak við þig getur það orðið yfirþyrmandi. Stöðugar tæknilegar truflanir, minnkandi umferð um gesti eða spilliforrit sem þú ert ekki í stakk búin til að takast á við getur valdið þér vonleysi og svekkelsi.

En það eru aðrir staðir til að snúa við; ef þú ert í erfiðleikum með að vera í toppi allra þessara mála, að nota sérhæft stuðningsteymi er frábær leið til að komast aftur á fæturna – svo þú getur gleymt þessum málum og komist aftur í að hanna!

1. Stuðningur við vefhýsingu

Stuðningur við vefhýsingu

Vefhönnuður er ekkert án vefsíðna og allar vefsíður þurfa að hýsa. Ef tæknileg vandamál koma upp er sá fyrsti sem hefur samráð oft hýsingaraðilinn. Það er venjulega ókeypis og meirihluti býður upp á stuðning allan sólarhringinn.

Mundu að það ætti að vera forgangsverkefni að velja fastan gestgjafa. Einn sem hefur gagnlegan stuðning, ókeypis afrit, grunn öryggi og SEO eiginleika og WordPress fínstillingu eru hlutir sem þú ættir að fylgjast með. Engin þörf á að leggja út hundruð fyrir óþarfa eiginleika. Í mesta lagi þarftu aðeins að auka það með öryggishugbúnaði eða auka SEO fínstillingu.

Í stuttu máli: Leitaðu að vefþjón sem býður upp á flest eða allt það sem þú þarft. Stuðningur sem er reiðubúinn til að vinna með þér er nauðsynlegur og allar viðbótarefni sem útrýma þörfinni fyrir afrit af þriðja aðila eða öryggissvínum eru líka frábær.

Þú getur farið í stærri fyrirtæki eins og Siteground eða Bluehost, en stundum er betra að velja um minni fyrirtæki vegna þess að það getur boðið sérhæfðan stuðning.

Við mælum venjulega með stýrðum WordPress hýsingu þar sem þú færð í flestum tilvikum það sem þú borgar fyrir. Topp valið okkar er WP Engine (sem er það sem knýr WPExplorer), sem býður upp á frábært lifandi spjall og stuðning við miða. Það fer eftir áætluninni sem þú velur, þeir bjóða einnig upp á síma stuðning við áætlanir um vöxt og stig. Aðrir frábærir valkostir eru Kinsta og svifhjól (þó þú getir skoðað besta WordPress hýsingarlistann þinn ef þú vilt sjá meira).

Fylgstu með fyrirtæki með vinalegt teymi sem býður upp á tölvupóst og símaþjónustu. Athugaðu gagnrýni á netinu fyrir góð fyrirtæki sem setja þjónustu við viðskiptavini í forgang og þú munt ekki fara úrskeiðis.

2. Stuðningur við þema og tappi

Stuðningur við þema og tappi

Ef þú notar þemu eða viðbætur sem gerðar eru af verktökum frá þriðja aðila gætirðu lent í vandræðum eða átökum á einhverjum tímapunkti. Klipptu af myndum, hverfa bloggfærslur og svo framvegis. Þú getur tekið þetta upp með framkvæmdaraðila og oft eru þeir ánægðir með að skoða og bjóða uppástungur. Flest vefsvæði úr viðbótarþema eða viðbót eru með vettvang eða að minnsta kosti athugasemdir þar sem þú getur sent frá þér vandamál þitt. Mundu bara að vera heiðarlegur þegar þú biður um hjálp. Ef þú hefur gert einhverjar breytingar eða sérstillingar á eigin spýtur skaltu ganga úr skugga um að verktaki sé meðvitaður svo þeir geti hjálpað þér betur.

Ef málið rennur dýpra en þeir geta aðstoðað við, eða þú vilt einfaldlega sérstakt teymi, þá mun dæmigerð WordPress stuðningsþjónusta virka fínt. Vertu bara viss um að þeir bjóði upp á stuðning við þema og viðbætur. Tvö fyrirtæki sem gera það eru WPFixIt, skyndilausna þjónustu með einu sinni gjald og WPMaintainer, með pricier en mjög faglegur hönnunarteymi.

3. WordPress uppfærslur og tækniaðstoð

WordPress uppfærslur og almennur tækniaðstoð

Ef þú notar WordPress veistu líklega núna að það er ekki alltaf auðvelt að stjórna. Á hverjum degi þarf að uppfæra viðbætur, laga þarf vefinn og annað slagið springur eitthvað út. Þetta á bæði við um þínar eigin vefsíður og viðskiptavini þína. Þú ert hönnuður! Þú ættir að vera að vinna að því að byggja nýja vefsíðu eða þema, en ekki fást við smávægileg tæknileg vandamál.

Til allrar hamingju er til nóg af WordPress viðhaldsþjónustu sem gerir þessi handvirka verkefni ekki enn meiri og gerir þér kleift að komast aftur að skemmtilegu hlutunum. Sem dæmi má nefna Maintainn, WP Curve, WP Butler og fleira (smelltu bara á hlekkinn til að sjá meira). Veldu einn sem veitir þá þjónustu sem þú þarft fyrst og fremst meðan þú dvelur innan hæfilegs fjárhagsáætlunar. Hversu mikill tími er þinn virði fyrir þig?

Til viðbótar: Þó að það gæti ekki gert sjálfvirkan viðbótaruppfærslurnar þínar fyrir þig, gæti hýsingarfyrirtækið þitt hjálpað þér enn. Leitaðu að gestgjafa sem styður WordPress og býður aðstoð við öll vandamál sem þú gætir lent í að nota það. Ekki eru allir gestgjafar með WP-stuðning, svo sjáðu hvort hann kannast við vettvang áður en þeir snúa sér til þeirra til að fá aðstoð.

Almennur tækniaðstoð

Notarðu ekki WordPress? Tækniaðstoð er kannski ekki eins ódýr. Næstum allir vefhönnuðir þekkja smá HTML, CSS eða Javascript – en þegar meiriháttar vandamál koma upp gætir þú ekki vitað hvað ég á að gera.

Áður en þú ákveður ráðgjafa um upplýsingatækni skaltu leita að umsögnum utan svæðisins og sjá hvað notendur hafa að segja. Það gæti þýtt muninn á því að velja fyrirtæki sem er ekki mikils virði, jafnvel beinlínis svindl eða gæðafjárfesting.

4. Öryggi vefsvæða og öryggisafrit

Öryggi vefsvæða og afritun

Þegar þú setur vefsíðuna þína út ertu að opna þig fyrir hugsanlegri árás. Hægt er að breyta saklausum vefsíðum í vigra til að dreifa spilliforritum, eða ransomware gæti náð tökum á mikilvægum skrám og krafist greiðslu. Þó að þetta sé sjaldgæft eru þessar aðstæður edrú áminning um mikilvægi netöryggis.

Til allrar hamingju hafa öryggisaðgerðir tilhneigingu til að fylgja með annarri upplýsingaþjónustu. Hins vegar, ef þú hefur tekið fyrsta hugarfar í öryggismálum eða hefur ákveðið að sleppa almennum tækniaðstoð, gæti verkfæri sem setur síðuna þína í lokun verið það sem þú þarft.

Til öryggis mælum við með Sucuri – stuðningssvítu sem er einstaklega hagkvæm fyrir allt sem það býður upp á. Þú getur líka keypt eldvegg sem fylgir DDoS vernd. Þó að það séu fullt af viðbótum og leið til að bæta WordPress öryggi þitt, er fagþjónusta eins og Sucuri fullkominn vörn (fyrir þig og viðskiptavini þína).

Rétt eins og hjá upplýsingatæknifyrirtækjunum, skoðaðu umsagnir áður en þú fjárfestir í öryggis- eða afritunarþjónustu.

Varabúnaður

Með því að halda vefsíðunni þinni í stuðningi, þó að oft sé gleymast, er það mikilvægasta sem sérhver eigandi vefsíðna ætti að gera. Þú veist ekki hversu mikið þú misstir af þessum myndum, bloggfærslum eða gagnagrunnsskrám fyrr en þær eru farnar – þurrkaðar út af vírus eða náttúruhamförum eða annarri ógæfu. Við mælum mjög með að læra að taka afrit af WordPress á eigin spýtur, hvort sem það er handbók eða með þjónustu eins og VaultPress.

Flestar tæknisþjónustusvíturnar eru með afrit, svo að það þarf ekki að eyða aukalega í þetta. Gestgjafar, öryggisþjónustur, tækniþjónustupakkar – meira en líklegt er að einn þeirra hefur þessum áríðandi aðgerðum hent. Ef þú verður óheppinn skaltu leita til þjónustu eins og Vefþjónusta WP. Daglegar afrit, mörg hagkvæm áætlun, rausnarlegt pláss… Það er allt sem þú ættir að leita að.

5. Stuðningur við SEO

Stuðningur við SEO

Það þarf mikla vinnu til að bæta WordPress SEO þinn; það er best að gera það þegar þú ert að byrja frá grunni, frekar en í miðjunni. Samt sem áður er þjónustan sem SEO hagræðing veitir ómetanleg til að auka gesti vefsins.

Þegar leitað er að SEO sérfræðingi er mikilvægt að fylgjast með villandi aðferðum sem gætu skaðað leitarröðun þína eða komið þér fullkomlega út úr vélum. Þessi leiðarvísir af Google lýsir aðeins nokkrum skuggalegum vinnubrögðum sem þú gætir lent í.

En ekki láta þetta hindra þig. Vertu bara viss um að gera alltaf rannsóknir þínar á fyrirtæki fyrirfram. Við viljum að við gætum mælt með tilteknu fyrirtæki vegna þessa, en til að vera heiðarlegur fer það eftir fyrirtæki þínu og staðsetningu. Ef þú ert pizzeria, þá hefurðu betur með staðbundna SEO sérfræðinga – líklega fólk með skrifstofu í borginni þinni. Þeir ættu að þekkja svæðið og hjálpa þér að miða á leitarorð eins og „besta pizza Toronto“ eða „miðbæ Toronto-pizzu“ ef það er þar sem þú ert staðsettur. Netfyrirtæki (eins og WPExplorer) geta líklega gengið ágætlega með afskekkt fyrirtæki, en helst fyrirtæki sem sérhæfir sig í iðnaði þeirra. Fyrir WPExplorer munum við leita að einhverjum sem skilur WordPress sess. Þú færð hugmyndina.

Ekki fleiri hörmungar

Hvort sem það er vel þekkt fyrirtæki eða einn einstaklingur sem tekur fyrstu köfunina í freelancing, það er mikilvæg hvorug leiðin að hafa stuðningsnet til að ná þér þegar kreppir.

Að tryggja að vefur gestgjafi þinn að eigin vali sé gagnlegur og hollur fyrir viðskiptavini sína getur gert kraftaverk. En ef þér finnst þú þurfa smá auka stuðning, þá eru fullt af fyrirtækjum þarna úti meira en tilbúnir til að taka vinnuálagið af. Eins og áður segir skaltu athuga umsagnir (eða jafnvel ná til fyrirtækisins beint) til að vera viss um að sá sem þú velur sé réttur fyrir þig.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map